站场环境不规范。收费站、票管室出现物品摆放不规范、卫生不达标等情况，监控员致电提醒当值__，跟进现场整改情况并备份录像资料，于__中记录详细情况（）

根据《河北省公路收费站文明服务规范》，收费站应提供的必要的便民项目包括（） 收费站同一车道排队等候过站的车辆不超过（） 根据《河北省公路收费站文明服务规范》，收费人员微笑服务规范内容包括（） 《高速公路收费站服务规范》中规定收费差错率（） 收费站每月要对本站票款室票据（发票）进行不少于次盘点，对收费车道票据不定时盘点 根据《河北省公路收费站文明服务规范》，收费人员形象规范的基本内容是（） 《高速公路收费站服务规范》提出的监督质量中司乘人员对收费站服务满意度（） 根据《高速公路收费站服务规范》，收费设施安全的内容有（） 根据《关于进一步规范收费公路管理工作的通知》，收费站设置应规范统一。应在收费站进站的统一设置公示牌（） 《高速公路收费站服务规范》中对收费亭提出的要求有（） 《高速公路收费站服务规范》对收费人员的基本要求包括（） 《高速公路收费站服务规范》中对收费天棚提出的要求有（） 《高速公路收费站服务规范》中对收费岛提出的要求有（） 根据《河北省公路收费站文明服务规范》，收费人员着装标准是（） 《高速公路收费站服务规范》对收费人员的基本要求是（） 收费站车道LED屏有哪几种规范显示内容（） 《高速公路收费站服务规范》中提出监督质量是（） 《高速公路收费站服务规范》的基本要求有（） 《高速公路收费站服务规范》中提出监督方法有（） 根据《河北省公路收费站文明服务规范》，下列关于收费人员文明用语规范描述正确的是（）