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大华8月15日签收一条裤子,商品金额255元,9月1日进线反馈尺码不合适,表示商品完好要求换货,此时客服应该如何处理()
单选题
大华8月15日签收一条裤子,商品金额255元,9月1日进线反馈尺码不合适,表示商品完好要求换货,此时客服应该如何处理()
A. 解释超期不可换货后,确认库存并为会员办理换货
B. 解释不可换货后,会员仍要换货,下工单升级
C. 告知无法换货,直接为会员办理退货
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单选题
大华8月15日签收一条裤子,商品金额255元,9月1日进线反馈尺码不合适,表示商品完好要求换货,此时客服应该如何处理()
A.解释超期不可换货后,确认库存并为会员办理换货 B.解释不可换货后,会员仍要换货,下工单升级 C.告知无法换货,直接为会员办理退货
答案
多选题
小张8月5日收到了一条微信停电通知,8月8日又收到了一条停电取消通知,接着到了8月9日又收到了一条停电通知。那么可能的情况是?()
A.系统故障 B.原来的计划取消了 C.原来的计划停电范围有问题 D.有人在和小张开玩笑
答案
单选题
大华公司于当年12月30日向黄河公司发出商品80万元。次年1月8日办妥托收手续,大华公司在发出商品时确认收入,则其违反了“完整性”认定()
A.正确 B.错误
答案
单选题
请选择一个选项小A(正常用户)在5月8日签收商品,商品金额280元,9月10日进线找客服反馈衣服勾线要求退货,已经传图,表示还是很新的,客服应该怎么做呢()
A.质量问题,应该直接给会员办理退货 B.签收时间太久了,无法退货,应该给会员办理换货 C.签收时间过长,可以提供心意补偿,不接受仍要退货可下工单升级
答案
单选题
小丽在8月5日签收666元一件衬衣,8月28日联系客服要求退货,表示商品看起来太丑,商品完好,客服应该如何操作()
A.直接办理退货,会员都觉得难看了,必须退 B.解释超期无法退货后,会员还是要求退货,可以给会员办理 C.解释超期无法退货,会员还是要求退可以给心意补偿建议留下 D.解释超期无法退货,客户还是要求退货,下工单升级处理
答案
单选题
防洪警戒期原则上为6月1日8时-9月15日18时()
A.对 B.错 C.
答案
单选题
精英卡持卡人在1月份账单金额为0元。在1月15日透支消费8万元,并在1月25日还款7万元,又在1月30日消费10万元。问2月1日账单中产生多少的利息()
A.0 B.590 C.535 D.150
答案
判断题
段管内汛期起止时间为6月1日8时至9月15日18时()
答案
单选题
办公用空调原则上制冷期(6月1日-9月15日)、制暖期(11月1日-次年3月15日)内使用()
A.正确 B.错误
答案
单选题
账单日为每月5日,到期还款日为每月23日。8月30日消费金额为人民币1000元,8月31日记账;最低还款额为100元, 9月23日还100元,则10月5日对账单的循环利息为()元。
A.19 B.18 C.17 D.16
答案
热门试题
账单日为每月5日,到期还款日为每月23日。8月30日消费金额为人民币1000元,8月31日记账;最低还款额为100元,9月23日还100元,则10月5日对账单的循环利息为()元。
我出口孟加拉一批货物,以CFR价格条件成交,该货于8月15日开始装船,8月18日装毕,8月20日起航,9月6日抵达目的港,9月8日客户提货,我交货日期是()。
客户在9月11日向银行提交一笔9月1日签发的金额为3千元的转帐支票,银行应()
1961年8月15日,我国新建的第一条电气化铁路为()线。
末次月经第一日是1997年7月15日,计算预产期应是:: 1998年4月22日|1998年8月1日|1998年8月2日|1998年8月4日|1998年8月5日
我行对公客户2019年9月1日存入七天通知存款200000.00元,于9月15日支取,支取利息为()
集团公司湖南、广东境内汛期为4月1日~9月30日,海南境内汛期为5月1日~10月15日()
办公用空调原则上制冷期(7月1日-9月30日)、制暖期(11月15日-次年3月15日)内使用()
集团公司湖南、广东境内防洪警戒期(简称汛期,下同)为4月1日~9月15日,海南境内汛期为5月1日~10月15日()
辽东公司为建造一条生产线,于2×17年1月1日正式动工,工期预计2年,2×17年发生资产支出情况如下:2月1日1 500万元, 8月1日700万元,占用的一般借款有如下两笔:2×16年5月1日取得,金额 1 800万元,借款期限3年,年利率6%,利息按年支付;2×17年6月1日取得一般借款1 000万元,借款期限为4年,年利率为9%,利息按年支付。2×17年4月1日至6月30日因劳动纠纷停工,7月
假设5年期国债本金为100元,息票支付日期是3月1日和9月1日,息票率是8%,则3月1日和7月3日之间的利息为()。
某进口保质期商品为生产日期为2016年8月15日,已知保质期为60天,今日为9月13日,该商品()入库
A公司2016年9月1日甲材料账面成本为280元,结存数量为140公斤;9月5日购进甲材料140公斤,每公斤单价2元;9月15日购进甲材料160公斤,每公斤单价2.5元;9月10日和9月20日各发出甲材料160公斤。A公司采用先进先出法核算发出材料成本,则A公司2016年9月末甲材料的结存金额为()元。
某银行1月1日至1月8 13平均存款余额为102万元,1月9日至1月21 13平均存款余额为108万元,1月22日-1月31日平均存款余额为119万元,则1月份平均存款余额为( )万元。
我行对公客户2018年9月1日存入七天通知存款200,000.00元,于9月15日支取,支取利息为()
8月11日11:00长沙站一旅客持一张8月13日9:15本站始发的挂失补车票(票价为100元),要求办理退票时,应退元()
某股票基金在2013年12月31日的净值为1亿元,2014年4月15日的基金净值为9 500万元;有投资者在2014年4月15日申购2 000万元,2014年9月1日基金净值为1.4亿元;2014年9月1日,基金分红1 000万元,2014年12月31日基金份额净值为1.2亿元。则该基金的时间加权收益率是()
1998年6月1日,大华橡胶厂向黄村信用社借款10万元,合同约定的借款期限为 1998年6月1日起至1999年6月1日止,大华橡胶厂以其4台
客户小张账单日为每个月10日,其在1月1日取现1000元,手续费20元;1月2日产生年费100元;1月5日上午消费刷卡10元,下午刷卡消费15元;1月8日在商场购买一件衣服刷卡消费999元。问:其1月10日的账单上,共积多少积分()
防洪警戒期原则上为6月1日8时-9月1日18时()
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