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销户余额转移描述正确的是()
多选题
销户余额转移描述正确的是()
A. 只能至号码归属地营业厅办理
B. 余额转移时间为次月10日,也可根据客户的需求选择次月10日至次次月初的时间进行余额转移
C. 销户客户的当前账户性质为公用账户时,不允许进行余额的预约转移受理
D. 原账户中的本金及馈赠金的余额转移可以预约转移的手机号码账户中
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销户余额转移描述正确的是()
A.只能至号码归属地营业厅办理 B.余额转移时间为次月10日,也可根据客户的需求选择次月10日至次次月初的时间进行余额转移 C.销户客户的当前账户性质为公用账户时,不允许进行余额的预约转移受理 D.原账户中的本金及馈赠金的余额转移可以预约转移的手机号码账户中
答案
多选题
手厅销户后余额转移方式有哪些()
A.转到本*省联通手机号 B.转到银行卡 C.转到本*省电信手机号 D.放弃余额
答案
多选题
以下对余额转移描述正确的有()
A.销户客户的当前账户性质为公用账户时,不允许进行余额的预约转移受理 B.余额转入有话费有效期的预付费号码不计算有效期 C.馈赠金不能转移 D.被转移的号码已经处于预销或销户状态,不进行余额的转移处理
答案
单选题
跨区销户话费余额转移最低金额限制为10元()
A.对 B.错
答案
单选题
CRM系统中的销户菜单,可以对该销户号码下的全部余额进行转移()
A.可以 B.不可以
答案
主观题
销户时涉及余额转移的客户,只能至号码归属地营业厅办理,且余额转移仅限客户办理
答案
判断题
目前可以办理预付费余额转移/预付费销户业务。
答案
多选题
客户办理销户后,申请余额转移,但次月发现资金未转移,可能的原因为()
A.销户客户的本金帐本余额小于零 B.销户客户的当前状态不是预销状态(即客户期间做了重入网) C.被转移的号码已经处于预销或销户状态
答案
多选题
对于客户销户时仍有话费余额的,首选将余额转移至其他移动号码,余额到账时间为()
A.立即 B.10天 C.20天 D.33
答案
多选题
以下描述正确是()
A.新旧QOS版本的终端都能登录旧QOS版本的服务器 B.新旧QOS版本的终端都能登录新QOS版本的服务器 C.新旧QOS版本的服务器都能被新QOS版本终端登录 D.新旧QOS版本的服务器都能被旧QOS版本终端登录
答案
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客户销户时成功办理余额转移后,系统默认次日将全额转移至预约受理时的手机号码上()
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