多选题

超级柜台与传统柜台比较,具有哪些特征?()。

A. 客户自主办理
B. 风险防控以机控为主
C. 客户填单,委托柜员办理
D. 以客户服务为中心

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多选题
超级柜台与传统柜台比较,具有哪些特征?()。
A.客户自主办理 B.风险防控以机控为主 C.客户填单,委托柜员办理 D.以客户服务为中心
答案
单选题
超级柜台所属机构须指定专人比照自助设备管理要求对超级柜台进行()
A.查询 B.日常巡检 C.测试 D.维护
答案
多选题
超级柜台纸质档案有(  )。
A.业务申请书 B.发卡明细表 C.业务申请书统计表 D.与客户补充签订的纸质协议
答案
判断题
超级柜台可以购买理财()
答案
多选题
超级柜台电子档案有()。
A.系统保存的客户身份证件影像信息 B.现场抓拍照片 C.联网核查结果 D.业务申请书影像
答案
多选题
超级柜台纸质档案包括()等。
A.业务申请书 B.发卡明细表 C.业务申请书统计表 D.客户补充签订的纸质协议
答案
多选题
超级柜台特殊业务主要包括()
A.密码修改 B.密码重置 C.换卡 D.挂失补卡
答案
单选题
超级柜台前端服务岗负责超级柜台前端业务的受理,核对客户身份证信息和客户本人签名的真实性,并按指纹确认;该岗位可与网点超级柜台设备维护岗和信息管理岗兼任,与互斥()
A.前端服务岗 B.信息管理岗 C.设备维护岗 D.生产管理岗
答案
多选题
超级柜台未来建设规划目标是()。
A.更自助 B.更智能 C.更安全 D.更科技
答案
多选题
超级柜台可以办理的业务有()
A.借记卡激活 B.密码重置 C.账户解锁 D.密码修改
答案
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