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受理旅客群众上门或电话紧急求助,属于本单位管辖的,无需登记,直接提供相应服务或落实人员予以帮助()

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判断题
受理旅客群众上门或电话紧急求助,属于本单位管辖的,无需登记,直接提供相应服务或落实人员予以帮助()
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单选题
旅客群众打电话到指挥中心或派出所指挥室报警,反映的警情不属本单位管辖,以下哪项处理方式最佳()
A.告知其不属本单位受理,不录入《接处警平台》。 B.录入《接处警平台》,直接进行处结操作。 C.录入《接处警平台》,不再进行后续处理。 D.录入《接处警平台》,移交给有管辖权的单位,管辖不明的报上级单位处理
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判断题
受理是指对于属于本单位管辖的,填写《受理登记表》予以受理,并在受理当日向上级纪委报告受理情况()
答案
判断题
指挥岗位民*警没有义务将非本单位管辖的求助、投诉、举报转交有管辖权的单位或机关处理()
答案
判断题
接报非本单位管辖的警情,不予受理,告知报警人到有管辖权的单位报警()
答案
判断题
单位用户办理电话入网手续,必须通过自有营业厅受理或自有人员上门服务()
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站应公布本单位受理投诉电话、通讯地址、邮政编码
答案
多选题
受理旅客咨询、求助、投诉,( )。
A.及时回应 B.热情处置 C.有问必答 D.回答准确
答案
判断题
公安机关对不属于本单位管辖的案件,应当在受理后24小时内移送有管辖的单位处理,并告知报案人。
答案
判断题
客户经理上门走访前,无需与客户电话预约()
答案
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东胜站属于12306电话受理特殊重点旅客服务车站() 上海站属于12306电话受理特殊重点旅客服务车站() 每个车站有台紧急求助电话() 属于公A机关职责范围但不属于本单位管辖的行政案件,受理案件或者发现案件的公A机关及其人民J察应当依法先行采取,再移送有管辖权的单位处理() 属于G安机关职责范围但不属于本单位管辖的行政案件,受理案件或者发现案件的G安机关及其人民J察应当依法先行采取,再移送有管辖权的单位处理() 属于GA机关职责范围但不属于本单位管辖的行政案件,受理案件或者发现案件的GA机关及其人M(民)J(警)察应当依法先行采取,再移送有管辖权的单位处理() gongan机关对报案、控告、举报、群众扭送或者违法嫌疑人投案,以及其他行政主管部门、司法机关移送的案件,应当及时受理,进行登记,对属于gongan机关职责范围,但不属于本单位管辖的,应当在受理后的24小时内移送有管辖权的单位处理,并告知报案人() 电话受理重点旅客预约的时限是() 基层所队民警接到群众报警后,对属于自己管辖和职责内的案件应当及时受理() 需要紧急医疗救助时,拨打()急救电话求助。 需要紧急医疗救助时,可拨打急救电话()求助 需要紧急帮助时,拨打下列哪个电话求助? GA机关受理报案、控告、举报、投案后,认为属于违反治安管理行为的,应当立即进行调查;对属于GA机关职责范围,但不属于本单位管辖的,应当() 落实负责制,及时受理旅客咨询、求助、投诉服务() 受理特殊重点旅客预约服务时,无需核实的信息是() 工安机关受理报案.控告.举报.投案后,认为属于违反治安管理行为的,应当立即进行调查;对属于工安机关职责范围,但不属于本单位管辖的,应当() 公|安机关受理报案、控告、举报、投案后,认为属于违反治安管理行为的,应当立即进行调查;对属于公|安机关职责范围,但不属于本单位管辖的,应当() 公按机关受理报案、控告、举报、投案后,认为属于违反治安管理行为的,应当立即进行调查;对属于公按机关职责范围,但不属于本单位管辖的,应当() 客户上门投诉,情绪激动的属于()紧急投诉 受理旅客咨询、求助、投诉,及时回答,热情处理,有问必答,回答正确。
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