单选题

处理客舱释压时应遵循的原则,说法不正确的是()

A. 氧气面罩的佩带顺序:先乘务员后成年人再未成年人旅客。也可同时进行
B. 在释压状态未被解除之前,任何人都应停止活动
C. 对有知觉的旅客吸氧,应采用仰靠位;对没有知觉的旅客吸氧,取直立坐姿
D. 由于氧气的供应,应准备好灭火设备,防止意外明火引燃发生火灾

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单选题
处理客舱释压时应遵循的原则,说法不正确的是()
A.氧气面罩的佩带顺序:先乘务员后成年人再未成年人旅客。也可同时进行 B.在释压状态未被解除之前,任何人都应停止活动 C.对有知觉的旅客吸氧,应采用仰靠位;对没有知觉的旅客吸氧,取直立坐姿 D.由于氧气的供应,应准备好灭火设备,防止意外明火引燃发生火灾
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多选题
客舱释压应遵循的原则有()
A.当客舱处于释压状态,任何人不得在客舱中走动 B.供氧期间,严禁吸烟,灭火设备应处于待用状态 C.释压时,客舱乘务员应重点观察飞机结构是否损坏 D.客舱经理/乘务长应准确回答机长的内话问询
答案
多选题
客舱释压应遵循的原则有()
A.当客舱处于释压状态,任何人不得在客舱中走动 B.供氧期间,严禁吸烟,灭火设备应处于待用状态 C.释压时,客舱乘务员应重点观察飞机结构是否损坏,客舱经理/ 乘务长应准确回答机长的内话问询 D.机长广播/内话通知客舱:“飞机到达安全高度”,乘务员应立即巡视客舱确认是否有旅客或机组成员受伤,使用便携式氧气瓶为需要继续用氧旅
答案
单选题
客舱急剧释压时应遵循的原则有哪些?()
A.氧气面罩的佩带.先乘务员后成**人再未成年人,也可同时进行。 B.由于氧气的供应.应准备好灭火瓶防止意外的明火引起客舱火灾发生。 C.在紧急下降中乘务人员如发现机体受损.立即报告驾驶舱。 D.以上都对
答案
多选题
处理释压时应遵循的原则()
A.停止服务工作 B.迅速蹲下或坐下 C.把自己固定好同时戴上氧气面罩 D.指导旅客“拉下面罩,先小孩后大人。
答案
多选题
关于有效处理客户投诉应遵循原则,下列说法正确的是()
A.不论是否为本人职责范围,按照谁接待、谁受理、谁跟踪、谁解决的原则,凡首次接待客户投诉网点或客服人员,必须认真倾听受理客户投诉, 妥善处理投诉或及时做好转办移交投诉,不得拒绝推诿客户。 B.接到投诉事件,应积极应对、快速反应、妥善处理,努力在本层级化解或处理好客户投诉。 C.一旦发生客户投诉,要采取有效措施,将投诉消化在萌芽状态或基层网点,尽量避免投诉升级。如有升级可能或本级机构无法解决的问题,应立即向上级行相关部门上报,努力协调化解,控制传播范围,减少不良影响。 D.对客户投诉事件,要本着公平、公正、公开、诚信的原则进行调查核实,不护短、不遮丑,对有责投诉要正面回应,公开事实真相及处理结果;对无责投诉,要有理、有利、有节地向客户做出合理解释,同时也要切实维护和保护网点员工的合法权益
答案
多选题
客舱释压的处置原则:()
A.当客舱处于释压状态,任何人不得在客舱中走动 B.当机长未宣布“到达安全高度”前,所有人员必须保持用氧 C.供氧期间,严禁吸烟,灭火设备应处于待用状态,防止意外明火引发火警 D.客舱释压时,客舱乘务员应重点观察飞机结构是否损坏,乘务长应准确回答机长的内话问询,为机长确定飞机下降率提供依据
答案
多选题
客舱释压的处置原则()
A.当机长未宣布“到达安全高度”前,所有人员必须保持用氧 B.供氧期间,严禁吸烟,灭火设备应处于待用状态,防止意外明火引发火警 C.有知觉的旅客吸氧采取直坐式,没有知觉的旅客吸氧采取仰靠位 D.客舱释压时,客舱乘务员应重点观察飞机结构是否损坏,乘务长应准确回答机长的内话问询,为机长确定飞机下降率提供依
答案
单选题
下列关于健康教育与健康促进规划设计所需遵循原则的说法,不正确的是()。
A.规划设计必须坚持以正确的目标为方向,所有干预活动均需围绕目标而展开 B.要因地制宜,结合人、才、物的实际情况而制订规划设计 C.引导群众参与到项目的制订及其实施的全过程中去,才能收到良好效果 D.在制订项目计划时,要尽量预计到实施过程中可能发生的情况,事先准备解决方案 E.为保证项目实施效果,计划的重点越详细越好,应尽量做到面面俱到,以防遗漏
答案
多选题
光缆发生故障抢修应遵循原则,说法正确的是()
A.先一干后二干 B.先二干后本地网 C.先汇聚层后接入层 D.先核心层后汇聚层
答案
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