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金融消费者在消费金融产品与服务时享有哪些合法权益

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金融消费者在消费金融产品与服务时享有哪些合法权益
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金融消费者在消费金融产品与服务时享有哪些合法权益
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单选题
银行、支付机构应当实行金融消费者权益保护(),及时发现并更正金融产品或者服务中可能损害金融消费者合法权益的问题,有效督办落实金融消费者权益保护审查意见
A.事前审查 B.事中管控 C.事后监督 D.事中审查
答案
多选题
金融机构的格式合同条款及服务协议文本,不得存在误导、欺诈等侵犯金融消费者合法权益的内容;不得含有己方责任,加重金融消费者责任,限制或者排除金融消费者合法权利的格式条款()
A.减轻 B.免除 C.减少 D.推脱
答案
多选题
我行金融消费者权益保护工作应当坚持践行向金融消费者公开信息的义务,履行公正对待金融消费者的责任,遵从公平交易的原则,依法维护金融消费者的合法权益()
A.以人为本 B.坚持服务至上 C.坚持社会责任 D.坚持履行责任
答案
单选题
金融机构和从业人员有义务对金融消费者进行金融知识普及教育,金融消费者对金融产品和服务不理解时,有权要求金融服务者提供解释和说明,有权寻知晓如何维护自身合法权益,这体现了金融消费者的什么权利()
A.知情权 B.损害赔偿权 C.受教育权 D.监督权
答案
主观题
强化金融消费者合法权益保护,金融机构及银行保险机构应怎样做?
答案
单选题
在合法权益收到侵犯并由此造成损失时,金融消费者有权依据与金融机构要求赔偿()
A.签订的合同 B.签订的合同和相关法律 C.签订的协议 D.相关法律
答案
单选题
金融机构不得设置违反__的交易条件,在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权利,不得限制金融消费者寻求法律救济途径,不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任()
A.诚信 B.自愿 C.公平 D.互利
答案
多选题
金融机构应当将保护金融消费者合法权益纳入__中统筹规划,落实人员配备和经费预算,完善金融消费者权益保护工作机制()
A.公司治理 B.风险管理 C.经营发展战略 D.企业文化建设
答案
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消费者享有依法成立维护自身合法权益的()的权利 消费者合法权益受损时向谁索赔 消费者合法权益受损时向谁索赔 银行业消费者可以依法主张自身合法权益不受侵害,并对银行业金融消费者权益保护工作进行?() 消费者权益保护协会对消费者合法权益的保护属于() 消费者的合法权益不包括() 消费者的合法权益不包括() 消费者的是指消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利() 消费者的()是指消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。 我国《消费者权益保护法》规定,保护消费者的合法权益是 ( ) 保护保险消费者合法权益有哪些重要意义?()。 银行业金融机构应当加强员工维护金融消费者合法权益的教育培训工作,切实提高() 《消费者权益保护法》中规定消费者享有依法成立维护自身合法权益社会团体的权利,这是对消费者()的保护。 在合法权益受到侵犯并由此造成损失时,金融消费者有权依据与金融机构签订的合同和相关法律关系要求赔偿,体现了金融消费者的()。 消费者保护协会对消费者合法权益的保护属于() 为了保护消费者合法权益,银行对消费者购买银行产品或者接受银行服务的申请,应当尽快办理。 金融消费者在购买金融产品、接受金融服务时依法享有下列权利() 银行业金融机构应当充分发挥法律合规部门在客户投诉处理和维护金融消费者合法权益工作中的作用,加强合规风险的有效识别和管理,确保(),切实维护金融消费者的合法权益。 银行业金融机构应当充分发挥在客户投诉处理和维护金融消费者合法权益工作中的作用,加强合规风险的有效识别和管理,确保依法合规经营,切实维护金融消费者的合法权益() 大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行()。
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