广汽本田纯正用品“无忧置换”服务目前提供了以下哪些申请途径（）
A. DMS系统
B. G-Tech系统
C. 邮件
D. 供应商
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广汽本田纯正用品“无忧置换”服务目前提供了以下哪些申请途径（）
A.DMS系统 B.G-Tech系统 C.邮件 D.供应商
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为提升客户对选用纯正用品的满意度，广汽本田保修服务政策包含提供以下那些服务形式（）
A.品质保修 B.无忧置换 C.寄回检测 D.寄回维修
答案
在以下纯正用品售后服务场景中，哪些适合申请“无忧置换”为客户提供便捷的服务，以有效解决客户问题（）
A.首次遇到客户反馈的新发故障现象 B.同一台车辆多次更换新机后仍未解决 C.客户不愿回店，或回店未检出故障时（可提供故障记录） D.店内暂无库存，客户急需，要求尽快到货解决
答案
为提升客户对选用纯正用品的满意度，广汽本田保修服务政策包含提供以下哪些服务形式，以供特约店选择有效解决客户问题（）
A.品质保修 B.无忧置换 C.寄回检测 D.寄回维修
答案
本田纯正用品优势是（）
A.同步研发 B.质量保障 C.售后无忧
答案
本田纯正用品的产品外箱标签一般包含哪些内容（）
A.产品编码或零件号 B.生产厂家名称 C.生产地址 D.安装说明书二维码
答案
车主可用过什么渠道购买到本田纯正用品（）
A.广本特约店 B.汽配城 C.天猫商城 D.广汽本田官网
答案
本田纯正用品保修期限描述正确的是（）
A.（易损件）3个月或5000公里 B.（内外装）1年或3万公里 C.（电装）3年或10万公里
答案
下列广汽三菱纯正用品中，属于内装配置分类的是（）
A.导航系统 B.室内氛围灯 C.后保装饰 D.行李箱垫
答案
下列广汽三菱纯正用品中，属于电装件分类的是（）
A.尾翼 B.LED迎宾踏板 C.车身侧边条 D.雨挡
答案
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本田纯正用品外装件采用的电镀等级是（）
以下哪些是纯正用品销售时机（）
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广汽本田目前运营的车系品牌有（）
广汽本田目前营运的车系品牌有（）
特约店因非纯正用品销售及服务不当造成的客户投诉，可能会对自店带来以下哪些影响（）
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