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特殊重点旅客需从指定车厢座位送出站时,先由列车负责从指定车厢座位送至站台,再交车站负责送出站()

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判断题
特殊重点旅客需从指定车厢座位送出站时,先由列车负责从指定车厢座位送至站台,再交车站负责送出站()
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判断题
依据《旅客列车服务质量规范》:重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客特殊重点旅客是指需特殊照顾的重点旅客
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主观题
列车上发现特殊重点旅客时,__应填写《特殊重点旅客服务登记交接表》()
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单选题
《空调列车服务质量规范》中特殊重点旅客是指依靠才能行动等需特殊照顾的重点旅客()
A.手机 B.引导 C.指引标志 D.辅助器具
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判断题
横越旅客列车时,有关作业人员应通知列车客运乘务人员打开车门,从车厢过道处越过
答案
主观题
《空调列车服务质量规范》中特殊重点旅客是指依靠才能行动等需的重点旅客
答案
判断题
特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。(《空调列车服务质量规范》2.3)()
答案
判断题
重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指需特殊照顾的重点旅客。
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车停站时,与列车办理交接,对重点旅客重点照顾,组织有序乘降,引导旅客出站()
A.特殊重点旅客 B.重点旅客 C.人员 D.旅客
答案
单选题
列车超员时特殊重点旅客可安排到就座()
A.餐车 B.商务座 C.一等座 D.二等座
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