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CRM系统的基本功能是()
多选题
CRM系统的基本功能是()
A. 接入管理
B. 流程管理
C. 决策支持
D. 投诉管理
E. 客户忠诚管理
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多选题
CRM系统的基本功能是()
A.接入管理 B.流程管理 C.决策支持 D.投诉管理 E.客户忠诚管理
答案
多选题
CRM系统的基本功能是( )
A.接入管理 B.流程管理 C.决策支持 D.投诉管理 E.客户忠诚管理
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A.自动化的销售、客户服务和市场营销 B.电子商务和自动化的客户信息管理 C.电子商务、自动化的销售和市场营销 D.自动化的市场营销和售后服务
答案
单选题
客户关系管理( CRM ) 系统的基本功能应包括 ( ) 。
A.自动化的销售、客户服务和市场营销 B.电子商务和自动化的客户信息管理 C.电子商务、自动化的销售和市场营销 D.自动化的市场营销和售后服务
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单选题
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答案
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