单选题

中国移动的10086号台属于顾客关怀管理手段中的()

A. 电话营销
B. 网站服务
C. 呼叫中心
D. 以上三类都不是

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单选题
中国移动的10086号台属于顾客关怀管理手段中的()
A.电话营销 B.网站服务 C.呼叫中心 D.以上三类都不是
答案
多选题
以下哪些业务可通过中国移动10086微信公众号受理()
A.积分兑换流量 B.实名登记 C.套餐余量查询 D.详单查询
答案
多选题
以下哪些第三方平台中有中国移动10086公众号()
A.QQ B.飞信 C.支付宝 D.京东
答案
单选题
10086做主叫拨打非国际漫游的中国移动用户,中国移动用户()
A.免收通话费及长途费 B.收取基本通话费+长途费 C.收取基本通话费 D.只收取长途费
答案
主观题
中国移动用户在本地拨打10086,免收()。
答案
单选题
中国移动用户拨打所在地10086()。
A.收取基本通话费 B.收取信息费 C.不收费 D.长途费
答案
单选题
中国移动商城(http://shop.10086.cn),不能受理新入网()套餐
A.任我用258套餐 B.任我用458套餐 C.任我用238套餐 D.任我用268套餐
答案
单选题
号段不属于中国移动物联网专用号段()
A.14765 B.1849 C.133 D.10648
答案
单选题
当客户选择中国移动,成为中国移动的()后,为了方便客户及时了解入网时选择的资费套餐内容及套餐外的增值业务订购情况,中国移动将会在客户入网后的24小时内,通过10086为客户下发入网关怀提醒短信
A.VIP客户 B.新客户 C.全球通 D.会员
答案
单选题
中国移动的“10086”、中国联通的“10010”和中国电信的“10000”客户服务热线属于()
A.技术品牌 B.客户品牌 C.业务品牌 D.服务品牌
答案
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