多选题

依据IS0/IEC20000-1:2011标准,以下说法正确的是()

A. 服务改进活动应按批准的优先级实施
B. 服务改进的目标可以从质量.成本.风险降低等方面测量
C. 服务改进活动须按程序文件规定的要求予以管理
D. 服务改逬机会是预防措施,纠正措施不属于服务改进

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多选题
依据IS0/IEC20000-1:2011标准,以下说法正确的是()
A.服务改进活动应按批准的优先级实施 B.服务改进的目标可以从质量.成本.风险降低等方面测量 C.服务改进活动须按程序文件规定的要求予以管理 D.服务改逬机会是预防措施,纠正措施不属于服务改进
答案
多选题
依据IS0/IEC20000-1:2011标准,进行第三方认证监督审核时,以下说法不正确的是()
A.与IT服务改进相关的过程每次监督必须审核 B.因初审时已审核过ITSMS的策划,因此监督审核时不必再审核第4章和第6章 C.如果受审核方保持每月向顾客提交服务报告,7.1可不必再审核 D.针对7.2的审核可替代针对4.2的审核
答案
多选题
依据IS0/IEC20000-1:2011标准,有关容量管理,正确的是()
A.识别当前和预计的容量与性能需求 B.实施信息安全方针的需求 C.已识别的服务升级的时间进度表.阈值和成本 D.预期的服务升级.变更请求.新技术和技能对容量的影响评价
答案
单选题
依据ISO/IEC-1.:2011标准进行第三方认证监督审核时,以下说法正确的是()
A.与IT服务改进相关的过程每次监督必须审核 B.因初审时已审核过ITISM.S的策划,因此监督审核时不必再审核第4章和第6章 C.如果受审核方保持每月向顾客提交服务报告,7可不必再审核 D.针对7的审核可替代针对4的审核
答案
单选题
依据ISO/IEC20000-:2011标准进行第三方认证监督审核时,以下说法正确的是()
A.与IT服务改进相关的过程每次监督必须审核 B.因初审时已审核过ITISMS的策划,因此监督审核时不必再审核第4章和第6章 C.如果受审核方保持每月向顾客提交服务报告,7.1可不必再审核 D.针对7.2的审核可替代针对4.2的审核
答案
单选题
IS0/IEC 20000-1: 2011标准是()
A.阐述IT服务评估要求的标准 B.阐述IT服务管理体系要求的标准 C.阐述IT服务中的信息安全要求的标准 D.以上都不对
答案
单选题
依据GB/T19001-2016标准8.5.2,以下说法正确的是0()
A.应对的有产品作好标识,以免混淆 B.在生产和服务提供的全过程,应标识产品的监视和测量状态 C.应控制所有产品的唯一性标识 D.以上都对
答案
单选题
关于I.SO/IEC27002标准,以下说法正确的是:()
A.提供了选择控制措施的指南,可用作信息安全管理体系认证的依据 B.提供了选择控制措施的指南,不可用作信息安全管理体系认证的依据 C.提供了信息安全风险评估的指南,是I.SO/IEC27001的构成部分 D.提供了信息安全风险评估的依据,是实施I.SO/IEC27000的支持性标准
答案
单选题
放电率依据IEC标准,有10、3、1()
A.小时率及分钟率 B.小时率 C.分钟率 D.两者都不是
答案
单选题
以下对GB/T22080-2016/IS0/IEC27002:2013标准的描述,正确的是()
A.该标准属于要求类标准 B.该标准属于指南类标准 C.该标准可用于一致性评估 D.组织在建立信息安全管理体系时,应满足该标准的所有要求
答案
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