单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(非空调部分)中规定,锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在()

A. 座(铺)位下面
B. 洗面间
C. 风挡处
D. 人少的地方

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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(非空调部分)中规定,锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在()
A.座(铺)位下面 B.洗面间 C.风挡处 D.人少的地方
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在()。
A.行李架上 B.座(铺)位下面 C.车厢连接处 D.列车尾部
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,带上车的较重物品、锐器、杆状物品,易碎品等应放在()
A.车厢连接处 B.行李架上 C.列车尾部 D.座(铺)位下面
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》规定旅客携带的锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在下面()
A.电茶炉 B.座(铺)位 C.洗脸间 D.乘务室座柜
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》()锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座()位下面衣帽钩限挂()等轻质物品
A.衣服、帽子 B.衣帽、服饰 C.衣帽、手包 D.手包、服饰
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)规定,锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面。衣帽钩限挂等轻质物品()
A.衣服、毛巾 B.衣帽、手包 C.服饰、手包、毛巾 D.衣帽、服饰
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,车门管理做到()
A.停开、动关、锁,出站台四门瞭望,检查是否有人抓车 B.停开、动关、锁 C.停开、动关、锁,出站台复查所开车门 D.停开、动关、锁,出站台四门检查瞭望
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定,车内温度冬季()
A.不低于14℃ B.不低于15℃ C.不低于16℃ D.不低于18℃
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调、非空调)中,对车门管理是如何规定的
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(非空调部分)中规定,对重点旅客做到,优先办理卧铺、安排座席()
A.“三知三有”(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接) B.心中有数 C.及时报告列车长 D.送水送饭
答案
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