单选题

()不能获得顾客的好感。

A. 了解客户心理
B. 学会推销自己
C. 换位思考
D. 指出其他品牌的缺点

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单选题
()不能获得顾客的好感。
A.了解客户心理 B.学会推销自己 C.换位思考 D.指出其他品牌的缺点
答案
多选题
让顾客产生真正好感的技巧有()。
A.了解客户的心理 B.善于推销自己 C.不断说好话 D.经常发短信
答案
单选题
在任何情况下,服务企业通过服务补救都可以重新获得因服务失误而失去的顾客好感。()
A.错误 B.正确
答案
单选题
下列获取顾客好感的方法中,不正确的是:()。
A.给进店的顾客倒水喝 B.即使是很胖的人,也要夸她身材好 C.认可顾客的观点 D.时常赞美顾客
答案
单选题
是指销售人员通过为顾客提供有效并符合需要的某项服务来博得顾客的好感,赢得顾客的信任来接近顾客的方法()
A.赞美接近法 B.反复接近法 C.服务接近法 D.利益接近法
答案
判断题
对于期望型需求,即使超过了顾客的期望,但顾客充其量达到满意,不会对此表现出更多的好感。( )
答案
主观题
推销人员应当推销自己,以真诚的态度与顾客接触,使顾客对推销人员产生信赖和好感,这说明推销人员应当( )
答案
判断题
品牌传播设计可以获得市场好感、是品牌文化与价值的认同
答案
主观题
企业要与消费者建立一种互惠的顾客关系,即顾客获得满意的体验,而企业则获得价值回报。同样,喜茶能不能成功,关键在于()
答案
主观题
企业获得新顾客的成本大约是获得老顾客的成本的几倍?
答案
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