整体顾客成本包括那些？

顾客成本包括 顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体成本之间的差额部分。其中顾客在购买 商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为 总顾客成本包括____。 顾客付出总成本包括（）成本、（）成本、（）成本、（）成本和（）成本。 在顾客成本当中，不包括（ ）成本。 顾客总成本包括（）。 顾客总成本包括( ) 顾客总成本包括（） 秘密顾客涉及的成本包括()。 顾客总成本包括哪些（） 顾客购买的总成本包括货币成本和（）。 顾客购买的总成本包括货币成本和()。 顾客购买的总成本包括（） 顾客总成本中，不包括()。 整体客户成本不包括( ) 运输消费者在选择不同运输方式（不同运输企业）过程中，整体顾客成本也完全不同，它的内容包括（） 总顾客成本是指顾客为购买某一产品所耗费的各种成本，包括（ ）等。 顾客总成本的构成要素包括（）。 整体拥有成本TCO所包含的成本内容包括（） 整体顾客价值是指顾客从某一特定产品或服务中获得的利益，具体包括（）