以下哪一项中关于流失一个客户是高成本说法正确的是（）
A. 大约60%的不满意客户不会再选择这家航空公司，除非航空公司为解决投诉做出努力
B. 吸引新的顾客比继续让现有的顾客满意以及与其维持业务往来要花费10倍的成本
C. 获得良好客户体验的客户要比获得糟糕的客户体验的客户更愿意给他人分享其体验
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以下哪一项中关于流失一个客户是高成本说法正确的是（）
A.大约60%的不满意客户不会再选择这家航空公司，除非航空公司为解决投诉做出努力 B.吸引新的顾客比继续让现有的顾客满意以及与其维持业务往来要花费10倍的成本 C.获得良好客户体验的客户要比获得糟糕的客户体验的客户更愿意给他人分享其体验
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下列关于树脂的说法中正确是哪一项？（）
A.热塑性树脂可以重复加热冷却使其重现良好的塑性 B.热固性树脂可以重复加热冷却使其重现良好的塑性 C.热塑性树脂的冷热变化对塑性的影响没有重复性 D.热固性树脂在任何时候加热都得不到良好的塑性
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以下关于5GPRACH相关描述，正确是哪一项（）
A.PRACH中GT保护时间的长度与PUSCH SCS有关 B.PUSCH SCS不会影响小区半径的计算 C.PRACH中CP的时间长度与PRACH SCS有关 D.PRACH SCS和PUSCH SCS要一致
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下面关于CorelDRAW中的位图叙述正确是哪一项（）。
A.CorelDRAW中的位图如果处于链接状态而非嵌入状态，则无法应用Bitmaps菜单下的滤镜命令进行编辑 B.CorelDRAW中的位图如果处于嵌入状态而非链接状态，则无法应用Bitmaps菜单下的滤镜命令进行编辑 C.在CorelDRAW中可以选择“Bitmaps-Mode”菜单下的命令，在各种颜色模式间相互转换而不会影响图像的质量 D.如果需要使用Photoshop等其他软件的滤镜做为“Plug-ins”功能，必须将其滤镜文件拷贝至CorelDRAW的Plug-ins目录，并重新启动CorelDRAW才可以
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以下哪一项关于保护客户隐私的说法不正确()。
A.银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息 B.出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私 C.银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息 D.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续为客户提供服务，可以将客户信息带至新机构，在介绍新机构的产品与服务后，由客户自行选择是否购买其产品或服务
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以下哪一项关于保护客户隐私的说法不正确?( )
A.银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息 B.出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私 C.银行应当保护在为客户提供开户服务时了解到的客户财务状况信息 D.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续为客户提供连贯服务，可以将客户信息带至新机构，在介绍新机构的产品与服务后，由客户自行选择是否购买其产品或服务
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以下哪一项关于保护客户隐私的说法不正确（）
A.银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息B、出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私 B.银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息 C.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续为客户提供服务，可以将客户信息带至新机构，在介绍新机构的产品与服务后，由客户自行选择是否购买其产品或服务
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以下哪一项关于保护客户隐私的说法不正确( )
A.银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息 B.出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私 C.银行应当保护在为客户提供开户服务时了解到的客户财务状况信息 D.银行业从业人员应当妥善保护客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续为客户提供连贯服务，可以将客户信息带至新机构，在介绍新机构的产品与服务后，由客户自行选择是否购买其产品或服务
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以下哪一项关于保护客户隐私的说法不正确的是( )。
A.银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息 B.出于好奇或其他目的向其它同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私 C.银行应当保护在为客户提供开户服务时了解到的客户财务状况信息 D.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其信息档案，在离职后，为了继续为客户提供连贯服务，可以将客户信息带至新机构，在介绍新机构的产品与服务后，由客户自行选择是否购买其产品或服务
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以下关于Xterm的说法中，哪一项是正确的（）
A.一种VMwareTools服务 B.与终端服务不同 C.不是用于管理数据中心和访问虚拟机的界面 D.用于管理数据中心和访问虚拟机的界面
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以下哪一项关于保护客户隐私的说法不正确( )。
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