多选题

{高级工}抄表时应注意的事项()

A. 认真查看电能计量装置的铭牌.编号、指示数、倍率,防止误抄-误算
B. 注意检查用户的用电情况.发现用电量突增、突减时,要在现场查明原因进行处理
C. 认真检查电能计量装置的接线和运行情况.发现用户有违章或窃电时,要在现场填写调查报告书,保护现场并及时报告
D. 与用户接触时要用文明礼貌的服务语言.注重用户的风俗习惯,讲究工作方法和艺术,争取得到用户的协助与支持

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多选题
{高级工}抄表时应注意的事项()
A.认真查看电能计量装置的铭牌.编号、指示数、倍率,防止误抄-误算 B.注意检查用户的用电情况.发现用电量突增、突减时,要在现场查明原因进行处理 C.认真检查电能计量装置的接线和运行情况.发现用户有违章或窃电时,要在现场填写调查报告书,保护现场并及时报告 D.与用户接触时要用文明礼貌的服务语言.注重用户的风俗习惯,讲究工作方法和艺术,争取得到用户的协助与支持
答案
多选题
{高级工}用户申请减容恢复应注意事项()
A.应在5个工作日前提出申请 B.用户提出恢复用电容量的时间是否超过二年.超过二年应按新装或增容办理 C.应在7个工作日前提出申请 D.用户同一自然人或同法人主体的其他用电地址是否存在欠费.如有欠费则应给予提示
答案
单选题
{高级工}抄表数据无效事件是根据什么生成的()
A.抄表失败事件数据 B.数据校核所有不合格数据 C.数据校核示值变化数据 D.数据校核不可信数据
答案
多选题
{高级工}抄表日报和应收电费发行表的主要内容有()
A.电价分类户数.设备容量 B.抄见电量.计费电量(含变压器损失)、合计应收电费 C.电度电费.基本电费(以变压器容量或最大需量计算)和功率因数调整电费 D.地方附加费.集资、加价的分类金额
答案
多选题
{高级工}退补电费时要注意的事项()
A.应本着公平合理的原则.仔细做好用户工作 B.减少国家损失.并维护用户的利益 C.退补电费的处理手续要完备.情况清楚 D.经各级领导审批后方可办理
答案
判断题
{高级工}将电表暂停抄表,在抄表失败事件中执行暂停告警操作可以不生成抄表失败事件()
答案
多选题
抄表员抄表工作中的注意事项()
A.借用客户物件需征得客户同意 B.如果发现客户有违约用电,按有关规定处理 C.如果发现或怀疑计量装置有故障在现场不做处理结论,回公司后应及时开具工作联系单交相关班组或部门处理 D.抄表员不得操作客户设备
答案
主观题
抄表时应注意哪些事项?
答案
判断题
{高级工}抄表人员在抄表过程中发现用户有窃电行为应立即开展取证工作()
答案
多选题
抄读最大需量表时应注意事项有()
A.请客户现场核对 B.请客户在抄表本上(或记录本上)签字认可 C.抄录普通机械式最大需量表后,应将需量回零 D.抄录普通机械式最大需量表后,重新加封
答案
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