《江苏省烟草公司卷烟零售客户分类管理办法（试行）》对卷烟零售客户的零售业态划分为食杂店、、超市、商场、烟酒店、娱乐服务类和其他类等七类（）

卷烟零售客户期望与烟草企业管理者对卷烟零售客户期望的认知之间的差距的主要原因不包括（） 卷烟零售客户单个卷烟销售数量、该卷烟的公司批发价（该卷烟建议零售价）决定了卷烟零售客户单个卷烟的销售额。 卷烟零售客户单个卷烟销售数量、该卷烟的公司批发价（该卷烟建议零售价）决定了卷烟零售客户单个卷烟的销售额（） 根据最新的《零售客户分档管理办法》规定，应在卷烟零售客户在内所有完整供货周期内的卷烟货源购进数据计算测评客户经营能力（） （卷烟零售客户卷烟的销售总额－卷烟零售客户卷烟的成本总额）计算所得是指该零售客户的（）。 （卷烟零售客户卷烟的销售总额——卷烟销售客户卷烟的成本总额）/卷烟零售客户卷烟的销售总额×100％，计算值是指零售客户的（） 可靠的服务行为是卷烟零售客户所希望的，它意味着烟草公司（）提供卷烟零售客户所期望的服务 对卷烟零售客户进行分类从维护进行（） 《广西烟草商业卷烟市场信息自动采集管理办法》所指卷烟市场信息为零售客户信息及其所经营的规格的购进、零售、库存和消费者信息（） 卷烟零售客户经营决策指导主要指帮助卷烟零售客户确定零售商结构，即帮助其确定卷烟零售客户经营的卷烟品牌、规格的组成。 对卷烟零售客户进行分类从哪些维护进行？（） 按照卷烟零售客户的最新意愿提供及时服务，卷烟零售客户的期望和企业管理者对卷烟零售客户的期望的认知的差距自然就会（）。 卷烟零售客户的服务需求要求烟草公司应及时提供各类信息，为零售客户参与烟草公司的各项活动创造条件。 卷烟零售客户的服务需求要求烟草公司应及时提供各类信息，为零售客户参与烟草公司的各项活动创造条件（） 下列关于制定卷烟零售户业态分类管理具体实施办法的说法错误的是（） 烟草公司为卷烟零售客户所提供的服务界面包括（） 在指导零售客户开展卷烟品类管理中，也要关注零售客户经营的其他产品对卷烟的影响（） 识别卷烟零售户业态的主要依据是《烟草零售业态分类标准》。 识别卷烟零售户业态的主要依据是《烟草零售业态分类标准》（） 卷烟零售客户诚信互助小组是由持有烟草专卖零售许可证的零售客户组成、加入、管理的群众组织（）