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在收集客户信息时,调查问卷的优势表现为()
多选题
在收集客户信息时,调查问卷的优势表现为()
A. 简便易行
B. 有的放矢、有针对性采集信息
C. 容易量化
D. 客户有时不愿意填写或不认真填写
E. 如果问题设计不合理,容易误导客户
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在收集客户信息时,调查问卷的优势表现为()
A.简便易行 B.有的放矢、有针对性采集信息 C.容易量化 D.客户有时不愿意填写或不认真填写 E.如果问题设计不合理,容易误导客户
答案
判断题
调查问卷是了解客户、收集信息的最好时机。( )
A.正确 B.错误
答案
判断题
调查问卷,通常是了解客户、收集信息的最好时机。( )
答案
单选题
客户信息收集的方法( )。Ⅰ.开户资料Ⅱ.调查问卷Ⅲ.电话沟通Ⅳ.面谈沟通
A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ B.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ C.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ D.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
答案
判断题
调查问卷是一种比较常见有效的收集客户信息和观点的方法()
答案
单选题
采取调查问卷收集客户资料,其优点不包括( )
A.简单易行 B.容易量化 C.客户接受度高 D.精确科学
答案
多选题
利用调查问卷收集培训需求信息,在进行问卷设计时应注意()
A.语言简洁 B.问卷填写者必须署名 C.问题清楚明了 D.多采用主观问题方式 E.主观问题后应留填写意见的足够
答案
多选题
调查问卷的优势包括( )。
A.简便易行 B.容易量化 C.客户接受度高 D.容易误导客户 E.有的放矢、有针对性采集信息
答案
单选题
定期发放客户满意度调查问卷收集意见,每年至少()次。
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
多选题
使用调查问卷,优势主要有()
A.简便易行 B.有针对性采集信息 C.容易量化 D.客户接受度高 E.营销成本低
答案
热门试题
客户信息收集的方法有( )。I开户资料II调查问卷III电话沟通IV面谈沟通
调查问卷工具的使用,其优势包括( )。
以下不是调查问卷的优势的是()
研究人员常使用调查问卷收集资料。一般来说,调查问卷中应包括()。
根据的不同,分为派员访问调查问卷、电话调查问卷、邮寄调查问卷等()
通过调查问卷来收集信息,并将信息转化为某种形式的数值,来判断客户风险承受能力的方法为定性评估方法。( )
通过调查问卷来收集信息,并将信息转化为某种形式的数值,来判断客户风险承受能力的方法为定性评估方法。( )
关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是( )。Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集
(2016年)关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是()。Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集
研究人员常使用调查问卷收集资料,一般来说,调查问卷中应当包括的内容有( )。
研究人员常使用调查问卷收集资料,一般来说,调查问卷中应当包括的内容有()。
研究人员常使用调查问卷收集资料,一般来说,调查问卷中应当包括的内容有()。
研究人员常使用调查问卷收集资料,一般来说,调查问卷中应当包括的内容有( )。
客户信息收集的方法有()。<br/>I开户资料<br/>II调查问卷<br/>III电话沟通<br/>IV面谈沟通
调查问卷的题目是调查问卷的主题
关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是()。<br/>Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集<br/>Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集<br/>Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段<br/>Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集
制作满意度调查问卷、()、指导客户填写是问卷调查中的程序
调查问卷的调查内容是按调查方案列出的调查问题,是调查问卷的主体部分
调查问卷测量结果的可靠程度是调查问卷的()
任务清单分析系统中收集工作信息的工具实际上是一种高度()的调查问卷。
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