错误代码678、错误代码651、本地连接断开（或网络电缆没有插好）、掉线排障流程（）
A. 查看客户账号是否欠费停机，若欠费或停机，建议客户尽快缴费
B. 查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，检查网卡是否松动并重新插拔网线，确保网线与网卡端口接触正常
C. 建议重启电脑及关开猫后再试。猫指ADSLMODEM
D. 以上预处理无效，请提交工单（工单类型：客户投诉→基础通信→互联网类业务→家庭宽带→拨号连接失败→错误提示651/错误提示678）
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错误代码678、错误代码651、本地连接断开（或网络电缆没有插好）、掉线排障流程（）
A.查看客户账号是否欠费停机，若欠费或停机，建议客户尽快缴费 B.查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，检查网卡是否松动并重新插拔网线，确保网线与网卡端口接触正常 C.建议重启电脑及关开猫后再试。猫指ADSLMODEM D.以上预处理无效，请提交工单（工单类型：客户投诉→基础通信→互联网类业务→家庭宽带→拨号连接失败→错误提示651/错误提示678）
答案
错误代码678、错误代码651、本地连接断开（或网络电缆没有插好）、掉线排障流程（）
A.查看客户账号是否欠费停机，若欠费或停机，建议客户尽快缴费 B.查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，检查网卡是否松动并重新插拔网线，确保网线与网卡端口接触正常 C.建议重启电脑及关开猫后再试。猫指ADSLMODEM、EOC、CABLE+MODEM等终端设备，根据宽带接入模式不同，不一定会有猫设备；如无，则只需建议重启电脑及插拔网线即可 D.以上预处理无效，请提交工单（工单类型：客户投诉基础通信互联网类业务家庭宽带拨号连接失败错误提示651/错误提示678）
答案
常见故障中错误代码为678/651，解决方式为（）
A.检查电脑是否设置固定IP地址 B.检查Modem至电脑连接是否正常，是否存在虚接，是否出现断线情况 C.检查Modem电源指示是否正常，设备能否正常工作 D.检查是否用户名密码填写错误 E.致电网监部门是否存在批量故障
答案
如果设备、线路或数据配置出错，宽带拨号错误代码可能会出现“678”或“651（）
答案
如果设备、线路或数据配置出错，宽带拨号错误代码可能会出现678或651（）
答案
出现错误代码678是什么原因造成的（）
A.线路故障 B.账号密码错误 C.网卡故障
答案
关于用户宽带故障错误代码“678”描述正确的为（）
A.远程计算机无响应，判断用户端或运营商端故障错误 B.用户登陆验证的用户名或密码错误 C.用户电脑出现系统中毒 D.以上情况都不是
答案
ADSL拨号用户出现错误代码651,可能的原因是？（）
A.ADSL终端故障 B.外线故障 C.局端链路故障 D.上联设备故障
答案
错误代码包括（）
A.设备名和错误代码编号 B.错误的严重程度 C.错误的消息文本
答案
用户上网拔号时，提示678错误代码，可能是以下原因（）。
A.账号密码错误 B.用户欠费停机 C.用户账号邦定 D.线路故障
答案
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错误代码769表示（）
用户PPPOE拨号失败，错误代码为678，表示用户没有接收到哪个报文（）
二号线闸机单程出站时，错误代码为159，此错误代码表示（）
一号线北区闸机单程出站时，错误代码为160，此错误代码表示（）
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光猫终端注册成功后，无法上网拨号出现错误代码678的可能原因是（）
下列HTTP错误代码描述正确的是（）。
乐播故障，错误代码10071，故障原因（）
SYST-0042错误代码的含义是（）
若用户宽带密码输入错误，会出现错误代码（）
若用户宽带线路出现故障，拨号连接时会出现错误代码691（）
若用户宽带线路出现故障，拨号连接时会出现错误代码691（）
以下常见计算机网络错误代码解释正确的有（）
以下常见计算机网络错误代码解释正确的有（）。
0x5004错误代码的含义是（）
常见障碍错误代码691，通常原因是（）.
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