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专营店进店台次按类别分不包括()
单选题
专营店进店台次按类别分不包括()
A. 维修服务客户付费台次
B. 维修服务保修台次
C. 维修服务免费台次
D. 事故车台次
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单选题
专营店进店台次按类别分不包括()
A.维修服务客户付费台次 B.维修服务保修台次 C.维修服务免费台次 D.事故车台次
答案
单选题
专营店的进店台次统计主要以()为准。
A.进店客户数量 B.工单数量 C.维修服务车辆数 D.维修服务项目数
答案
单选题
进店台次占有率的多少反映的是专营店()
A.新客户开发能力 B.老客户维持能力 C.保有客户吸引能力
答案
单选题
专营店展厅来店/电登记表的填写要点不包括()
A.客户有效联系方式 B.客户进店的时间段分布 C.客户获取信息的来源分布 D.客户对专营店服务是否满意
答案
单选题
专营店达成客户预约的工作技巧不包括()
A.尊重客户选择 B.突出预约的便利性 C.加大预约投入 D.及时提醒客户
答案
判断题
客户投诉的专营店或东风日产责任人指定的专营店即为责任专营店,责任专营店在处理非本店保有客户的投诉时不得推诿。
答案
判断题
专营店的儿童活动区,A级和B级专营店必须要有,其他级别专营店可以没有。
答案
判断题
专营店的儿童活动区,A级和B级专营店必须要有,其他级别专营店可以没有()
答案
多选题
专营店业绩目标主要包括()。
A.维修毛利 B.维修台次 C.维修收入 D.维修时间
答案
单选题
为确保专营店良性运作,专营店需要内部分析的内容是()
A.专营店销售/服务人员的能力 B.专营店组织构架 C.专营店的面积 D.专营店的资金量
答案
热门试题
专营店必须经过DYK组织的新增专营店培训,时间是在()
为确保专营店良性运作,专营店需要内部分析的内容是()
京东的店铺类型有: 企业店、专卖店、专营店|企业店、个人店、专卖店|旗舰店、专卖店、专营店|旗舰店、个人店、专卖店
在处理客户投诉过程中,由于专营店原因造成客户投诉向负面方向发展,东风日产有权追究相关专营店的责任。这里的专营店原因包括()
客户投诉专营店维修质量,专营店跟客户约定其回厂解决,但客户一直不回厂,此时专营店可以申请()
专营店在选择精品时应遵循的原则不包括()
专营店展厅来店/电登记表的填写要点包括()
为确保专营店良性运作,专营店市场信息管理中整体状况内容是()
专营店遇到业务问题,专营店工作人员可以拨打东风日产服务热线咨询。
为确保专营店良性运作,专营店市场信息管理中竞争品牌状况内容是()
为确保专营店良性运作,专营店市场信息管理中销售管理状况内容是()
为确保专营店良性运作,专营店市场信息管理中客户管理状况内容是()
为确保专营店良性运作,专营店市场信息管理中客户管理状况内容是()
为确保专营店良性运作,专营店市场信息管理中销售管理状况内容是()
简述专营店薪酬体系架构
简述专营店薪酬体系架构
门店星级按分公司上报评定办法进行确定,4星级专营店,在积分奖励上乘以()的激励系数(除6、5星级专营店)()
门店星级按分公司上报评定办法进行确定,3星级专营店在积分奖励上乘以()的激励系数(除6、5、4星级专营店)()
客户在A专营店购买了一台天籁车,出差到异地,在当地B专营店发现音响不工作(确认为质量问题,且在保修期内),此时B专营店应()
专营店外部标志应确保()
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