登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
服务价值在服务过程中得以实现,服务与消费()发生
单选题
服务价值在服务过程中得以实现,服务与消费()发生
A. 前后
B. 上下
C. 同时
D. 先后
查看答案
该试题由用户463****99提供
查看答案人数:20659
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户463****99提供
查看答案人数:20660
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
服务价值在服务过程中得以实现,服务与消费()发生
A.前后 B.上下 C.同时 D.先后
答案
单选题
服务的()是指服务的生产过程与消费过程同时进行,服务的过程中消费者与生产者直接发生联系,服务生产的过程也就是消费的过程。
A.无形性 B.不可分离性 C.差异性 D.无权性
答案
单选题
服务是一个过程,在该过程中消费者与生产者必须直接发生联系,服务人员提供服务于顾客之时,也是顾客消费和享用服务之时,这反映了服务的()
A.无形性 B.异质性 C.同步性 D.易逝性
答案
多选题
设备工程监理服务实现过程中,服务策划过程的输入包括()
A.设备监理服务质量标准 B.有关的法律法规、规定和标准 C.设备监理合同 D.监理服务质量计划 E.监理细则
答案
判断题
真实瞬间则是服务过程中客户与服务人员进行服务接触的过程。()
答案
单选题
消费者与在商品购买、使用或服务过程中所发生的争议,即消费争议()
A.经营者 B.消费者 C.销售者 D.生产者
答案
多选题
在服务消费和服务接触过程中,顾客感知服务质量的证据一般包括()
A.过程 B.人员 C.有形展示 D.产品
答案
判断题
客户服务交易中要素最重要,它是实现交易过程中的客户服务。
A.对 B.错
答案
判断题
客户服务交易中要素最重要,它是实现交易过程中的客户服务。
答案
单选题
物业服务企业的费用是指在物业服务过程中发生的与物业服务活动有直接联系而发生的费用()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
不属于服务外包管理体系中服务实现过程中的是()
礼貌服务过程中应做到:站立服务、()、敬语服务、真诚服务
服务的生产过程与消费过程同时进行,顾客只有加入到服务的生产过程才能最终消费到服务,体现了招标代理服务的()
客户服务提供标准是指供电企业实现客户服务的过程中,向客户提供的各项服务资源的基本配置要求,包括服务功能、服务环境、服务方式、()等。
服务过程中应遵循()、()的服务原则。
服务消费及商品消费不同,服务消费是劳动过程和消费过程在时间与空间上的统一。()
服务消费与商品消费的区别在于服务消费是劳动过程和消费过程在时间与空间上的统一。()
服务的生产过程和消费过程同时进行,服务人员提供服务的时刻,也是顾客消费服务时刻,这是描述服务的()。
在乘客服务过程中,与乘客发生争执引起的投诉属于()
服务质量是指零售企业在商品销售过程中为消费者服务的()。
在服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权转移,表明服务具有()
在与服务对象设定服务目标的过程中,需要做的工作包括( )。
需要志愿服务的组织或者个人可以向志愿服务组织提出申请,并提供与志愿服务有关的()的信息,说明在志愿服务过程中可能发生的()。
需要志愿服务的组织或者个人可以向志愿服务组织提出申请,并提供与志愿服务有关的()的信息,说明在志愿服务过程中可能发生的()
志愿服务人员在服务过程中需使用下列哪些服务用语?
追踪在客户服务过程中发生的一切情况,以便根据服务结果()对服务过程作出适当调整。
追跟在客户服务过程中发生的一切情况,以便根据服务结果()对服务过程作出适当调整。
服务的生产过程与消费过程同时进行。
志愿服务人员在服务过程中应做到?
服务合同执行过程中易发生争议的地方有()。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP