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经营者采取免费试用的方式进行业务推广时,应当标明服务项目名称、免费试用期限等。免费试用期限届满前三日内,经营者应当提醒用户免费试用期限的截止日期,同时,应当标明用户接受该项服务产品所需要支付的费用项目名称、计费标准和方式以及取消和订制服务产品的方法等()
判断题
经营者采取免费试用的方式进行业务推广时,应当标明服务项目名称、免费试用期限等。免费试用期限届满前三日内,经营者应当提醒用户免费试用期限的截止日期,同时,应当标明用户接受该项服务产品所需要支付的费用项目名称、计费标准和方式以及取消和订制服务产品的方法等()
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经营者采取免费试用的方式进行业务推广时,应当标明服务项目名称、免费试用期限等。免费试用期限届满前三日内,经营者应当提醒用户免费试用期限的截止日期,同时,应当标明用户接受该项服务产品所需要支付的费用项目名称、计费标准和方式以及取消和订制服务产品的方法等()
答案
单选题
根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》(信部电[2004]382号)规定:电信业务经营者推出新业务时,采取免费试用的方式进行业务推广的,应明确告知用户()
A.取消方法 B.免费试用期限 C.资费标准 D.使用和取消该试用业务的方法
答案
多选题
经营者应当标明其()
A.真实名称 B.姓名 C.标记 D.店招
答案
多选题
当IP业务由两个或两个以上电信业务经营者协作提供时,任一电信业务经营者在进行业务宣传和推广的过程中,应就该项服务的()、()和()向用户进行说明
A.整体收费构成 B.本业务经营者具体收费情况 C.服务义务
答案
判断题
经营者应当标明其真实名称和标记,租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明其真实名称和标记。
A.对 B.错
答案
多选题
经营者通过报纸、电视、互联网、广播、短信等方式进行的业务介绍、推广和宣传,必须()
A.客观 B.准确 C.完整 D.不得误导消费者
答案
多选题
电信业务经营者应免费向用户提供哪些电话的接入服务()
A.火警 B.匪警 C.医疗急救 D.交通事故报警
答案
单选题
信息服务业务经营者向用户提供无偿信息服务时,用户予以拒绝的,信息服务业务经营者应()
A.适情况提供 B.强制提供 C.悄悄提供 D.停止提供
答案
多选题
根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》(信部电[2004]382号)规定:对需要两个或两个以上电信业务经营者协作提供的电信服务,任一电信业务经营者进行业务宣传和推广时,应就该项服务的__向用户进行说明,不得含糊其辞误导用户()
A.服务义务 B.整体收费构成 C.本业务经营者具体收费情况 D.服务承诺
答案
单选题
经营者的()是指商店提供商品应当明码标价。经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明其真实名称和标记。
A.履行“三包”或其他责任的义务 B.标明真实名称和标志的义务 C.出具凭证、单据的义务 D.保证质量的义务
答案
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电信业务经营者无需免费向用户提供火警等公益性电话的接入服务()
经营者、租赁他人柜台或经营场所的经营者,应当如实标明企业名称和营业标记。这是消费者的()。
《电信服务规范》规定了电信业务经营者提供电信服务时,应当达到的()。
《电信服务服务规范》中规定电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和等服务,并采取公布等形式,受理用户投诉
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