多选题

旅行社已安排观赏文娱演出后,旅游者要求观看另一演出,导游员应( )。

A. 若时间许可,又有可能调换,可请旅行社调换
B. 如无法安排,要耐心解释,票已不能退换,请他们谅解
C. 旅游者若坚持要求观看别的演出,导游员可协助,并告之费用自理
D. 满足旅游者所有要求
E. 直接拒绝

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多选题
旅行社已安排观赏文娱演出后,旅游者要求观看另一演出,导游员应( )。
A.若时间许可,又有可能调换,可请旅行社调换 B.如无法安排,要耐心解释,票已不能退换,请他们谅解 C.旅游者若坚持要求观看别的演出,导游员可协助,并告之费用自理 D.满足旅游者所有要求 E.直接拒绝
答案
单选题
按照旅游合同要求,旅行社已安排好观赏文娱演出,但游客要求观看其它演出,导游员应(  )。
A.把票款退给游客 B.不退票款,让其自行处理 C.不退票款,请求谅解 D.将票将给客人,请客人自己去退票款
答案
多选题
旅游团中部分旅游者提出自费观看文娱演出,请旅行社帮助联系购票。此时,地陪应该()。  
A.将旅游者的要求转告旅行社有关部门,请其与娱乐单位联系并报价 B.将旅行社有关部门的报价告知旅游者,征得他们的意见 C.旅游者认可后,再转告旅行社有关部门并请其代为预订 D.旅行社有关部门预订好后再向旅游者收取费用,并将收据交给他们 E.到时为旅游者安排旅游车,请他们自行前往
答案
多选题
旅行社安排旅游者观看计划内的文娱节目时,导游人员应注意()。
A.旅游者邀请导游人员前往时,导游人员可以参加 B.导游人员必须陪同前往 C.导游人员向旅游者简单介绍节目内容及其特点 D.导游人员要引导旅游者入座,介绍剧场位置、设施 E.在节目开场后,导游即可离开
答案
多选题
旅游团中部分游客提出自费观看文娱演出,请旅行社帮助联系购票。此时,地陪应该()。
A.将游客的要求转告旅行社有关部门,请其与娱乐单位联系并报价 B.将旅行社有关部门的报价告知游客,征得他们的意见 C.游客认可后,再转告旅行社有关部门并请其代为预订 D.旅行社有关部门预订好后再向游客收取费用,并将收据交给他们 E.到时帮助游客安排车辆,请他们自行前往
答案
判断题
旅游者要求更换文娱安排,组团旅行社同意后导游方可更换。更改文娱活动若涉及增加费用,由旅游者自行承担,导游做好相应的活动安排。()
答案
判断题
旅行社与旅游者签订旅游合同时,旅行社不得要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。
答案
判断题
旅行社与旅游者签订旅游合同时,旅行社不得要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。()  
答案
单选题
旅行社未经旅游者要求,安排旅游者参加另行付费项目的,旅游者有权依据《旅游法》的规定,在旅游行程结束后30日内,要求旅行社()
A.返还所付旅游费用 B.退还所付旅游费用 C.返还另行付费旅游项目的费用 D.退还另行付费旅游项目的费用
答案
单选题
旅行社未经旅游者要求,安排旅游者参加另行付费项目的,旅游者有权依据《旅游法》的规定,在旅游行程结束后30日内,要求旅行社()。  
A.返还所付旅游费用 B.退还所付旅游费用 C.返还另行付费旅游项目的费用 D.退还另行付费旅游项目的费用
答案
热门试题
妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故,是保证旅游服务质量,提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社,阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。<br/>如果游客要求不参加计划内安排的文娱活动,而要观看另一场演出,旅行社应该() 妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故,是保证旅游服务质量,提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社,阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。如果游客要求不参加计划内安排的文娱活动,而要观看另一场演出,旅行社应该(  )。 旅行社经与旅游者协商一致或者在旅行社要求下,且不影响其他旅游者行程安排,可以安排另行付费旅游项目() 旅行社与旅游者签订旅游合同时,旅行社不得要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。    (    ) 旅行社未经旅游者要求,安排旅游者参加另行付费项目的,旅游者有权依据我国《旅游法》的规定,在旅游行程结束后30日内,要求旅行社()。 旅行社未经旅游者要求,安排旅游者参加另行付费项目的,旅游者有权依据我国《旅游法》的规定,在旅游行程结束后30日内,要求旅行社()。 旅行社通过安排旅游者参加另行付费的旅游项目获取不正当利益,旅游者可以依法对旅行社提出的要求是?() 由于旅行社原因使得旅游者少游览了一个景点,后旅行社与旅游者协商后又安排其他时间为旅游者补游览该景点,旅行社以(    )方式承担了违约责任。 若旅行社同意旅游者变更旅游合同的要求,导游应按照旅行社的要求与旅游者()。   某旅行社组织旅游者出境旅游,委托境外甲旅行社负责接待。由于甲旅行社的过错,造成旅游者权益损失,旅游者应当向甲旅行社索赔() 旅游者提出自费观看文娱演出,导游人员应予以协助,帮助其购买门票、安排车辆,但一般不必陪同() 旅行社因故不能成团,将已签约的旅游者转让给其他旅行社,须征得旅游者书面同意。( ) 旅游团中部分旅游者不愿看计划内安排的文娱节目,而要求去看另一演出。此时,地陪可采取的措施有()。   到达文娱演出场所后,地陪导游在引领旅游者入座,介绍有关演出设施与位置,解答旅游者的问题后可以先行离开。() 旅行社与旅游者签订旅游合同后,发现因旅行社疏忽将合同中价格标低,因旅游者不同意修改合同,旅行社() 某旅行社组团去桂林旅游,收取旅游者的预付款后,却因为旅行社的原因不能成行,于是旅行社提前4天通知了旅游者,旅行社() 甲旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者与乙旅行社的旅游者合并在一起拼团,并由乙旅行社组团,那么甲旅行社应当向旅游者支付旅游费用总额( )的违约金。 旅行社未与旅游者协商一致指定购物场所的,旅游者有权要求旅行社为其办理退货,有权要求旅行社先行垫付退货货款。()   旅行社未与旅游者协商一致指定购物场所的,旅游者有权要求旅行社为其办理退货,有权要求旅行社先行垫付退货货款。() 未经旅游者同意,旅行社不得将旅游者转交给其他旅行社组织、接待。
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