美发师与顾客交谈时，要注意使用规范语言，称呼要得当。

美发师特别要注意礼貌语言的使用，不要故弄玄虚，要（），尊重顾客，真正做到以礼相待。 美发师特别要注意礼貌语言的使用，不要故弄玄虚，要真心实意，尊重顾客，真正做到()。 美发师特别要注意礼貌语言的使用，不要故弄玄虚，要真心实意、尊重顾客、真正做到以礼相待。 美发师特别要注意礼貌语言的使用,不要故弄玄虚,要真心实意,（）,真正做到以礼相待。 顾客进入美发店后，美发师应面带微笑，主动上前打招呼，称呼要（）。 美发师的语言是顾客评价美发厅服务态度好坏的（）。 美发师在接待每一个顾客时都应使用（）。 美发师要通过观察顾客和其他美发师做法才能了解掌握美发流行趋势。 美发师在迎接顾客时应站立在()。 美发师为顾客美发操作前要了解（）。 美发师可通过语言、行为，向顾客表示欢迎、尊重和感谢等。 美发师请顾客入座时，应辅之以（）。 美发师在（）中的语言要朴实自然,使顾客不感到生硬、做作。 美发师在美发服务时，对不同顾客使用完全相同的服务项目，满意程度()。 美发师为顾客提供美发服务前要了解顾客消费水平。 美发师特别注意与顾客交流时，要因人而异，男女分开，掌握分寸，真正做到取悦顾客，不能借故刁难顾客。 仰洗时，美发师呼吸的气流切勿触及顾客的面部，应与顾客（）。 美发师为顾客美发服务结束后，引导顾客到收款台，填好帐单，请顾客（）。 顾客与美发师讲话时要仔细倾听，表情要自然地看着顾客面部，不要打断顾客的谈话（） 美发师在美发操作之前，一定要先与顾客进行充分的讨价还价（）