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以下属于口头沟通的是()
单选题
以下属于口头沟通的是()
A. 指布告
B. 通知
C. 会议
D. 书面报告
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单选题
以下属于口头沟通的是()
A.指布告 B.通知 C.会议 D.书面报告
答案
多选题
以下属于口头沟通的有()
A.讲座 B.信件 C.讨论会 D.演讲 E.打电话
答案
多选题
以下属于口头调度命令的是?()
A.临时加开或停开列车 B.按电话闭塞组织行车及取消电话闭塞; C.开行工程列车 D.列车中途清客 E.变更列车进路
答案
多选题
以下属于口头命令的有()
A.客车退行 B.临时加开或停开列车 C.停站客车临时变通过 D.按电话闭塞组织行车及取消电话闭塞 E.列车救援
答案
单选题
以下属于向下沟通的是:()
A.目标和战略的实施 B.失望与纠纷 C.改良建议 D.业绩报告 E.财务与会计信息
答案
主观题
以下属于沟通要素的是()
答案
单选题
以下属于单向沟通的是()
A.交谈 B.协商 C.发指示 D.会谈
答案
单选题
以下属于平行沟通的是()
A.向领导汇报工作 B.向下级传达政策 C.同事间沟通 D.与外单位进行工作协商
答案
多选题
以下属于正式沟通的是()
A.链式沟通 B.环式沟通 C.轮式沟通 D.全通道式沟通
答案
单选题
以下属于口头挂失的说法,正确的是()
A.口挂自动登记《特殊业务登记簿》.客户致电营业网点办理口挂时,无需留存《挂失申请书》。 B.使用电话银行办理“口头挂失”业务需撤挂的.可以在任意网点办理。 C.客户致电申请口头挂失时.综合柜员将《挂失申请书》信用社留存联专夹保管,客户留存联随当日传票装订,并提示客户到期续挂。 D.若口头挂失失效后.《挂失申请书》“客户留存”联装订于失效日凭证内,“信用社(行)留存”联粘贴于《挂失登记簿》后,客户签章处无需签章,处理结果处无需加盖业务办讫章
答案
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