《铁运旅客运输规程》中规定，到站发现重量不符应退还时，退还多收部分运费（）

《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，到站发现行包重量不符应补收时（） 到站发现行李、包裹重量不符，应退还时，开具退款证明书将多收款退还收货人（） 《铁路旅客运输办理细则》规定，发生误售误购车票应退还时，凭（）乘车至到站退款 《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，因站名相似或口音不同发生误售误购应退还票价时，凭（）乘车至到站退款。 《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，行李、包裹全部或部分灭失时，退还_运费 《铁路旅客运输规程》第91条规定，在发站装车前取消托运时，应退还（） 《铁运旅客运输规程》中规定，如已收运费低于已产生的杂费时，则不补收杂费，退还运费（） 《铁运旅客运输规程》中规定，发现品名不符时，在到站，应加收应收运费与已收运费的差额三倍的运费（） 《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定发生线路中断，旅客返回中途站要求退票时，退还，不收退票费（） 《铁路旅客运输规程》（铁运（1997）101号）规定，因承运人责任，致使旅客退票时，在到站，退还，不收退票费。未使用部分不足起码里程按起码里程计算（） 《铁路旅客运输规程》第四十条规定，发生车票误售、误购时，应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证，并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站，均不收取（） 《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，行李、包裹全部或部分灭失时，退还全部或部分运费。 《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定旅客运输的运送期间自时起至到站出站时止计算（） 发生车票误售.误购应退还票价时，站.车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站的凭证。《铁路旅客运输规程》第四十条（） 《铁路旅客运输规程》中规定，发生车票误售、误购应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，并应以将旅客运送至正当到站，均不收取手续费或退票费（） 《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，退还票价时，按客、快、卧_分别计算 《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定旅客携带动物乘车，到站发现时应按该件全部重量补收四类包裹运费（） 《铁路旅客运输规程》规定，空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的（）。 《铁路旅客运输办理细则》（铁运[1997]103号）规定，发现品名不符应区别性质，实事求是，正确处理。装车前应重新制票，装车后由到站处理（） 《铁路旅客运输办理细则》中规定，线路中断，旅客在中途站领取其托运的行李时，应退还（）