判断题

遇有乘客不配合安检时,应使用“劝检词”:“乘客您好,根据《杭州市轨道交通安全检查的指导性意见》相关规定,请您配合安检工作”()

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判断题
遇有乘客不配合安检时,应使用“劝检词”:“乘客您好,根据《杭州市轨道交通安全检查的指导性意见》相关规定,请您配合安检工作”()
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单选题
遇有乘客不配合安检时,应使用()
A.“劝检词” B.“告知词” C.“引导词”
答案
判断题
引导乘客安检时,应使用“引导词”:“请您接受安检”()
答案
判断题
安检过程中发生乘客不配合安检的行为,安检员须注意语言举止,并向乘客解释相关安检规定()
答案
判断题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》,拒绝乘客使用市民卡消费的,扣5分。
答案
单选题
根据《杭州市客运出租汽车管理条例》,客运出租汽车营运中,乘客需出城的,要配合驾驶员办理()手续。
A.营运登记 B.乘客登记 C.来回登记 D.出城登记
答案
单选题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》:恶意侵占乘客失物的,应扣()。
A.1分 B.3分 C.10分 D.20分
答案
单选题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》:乘客上车之后,对于行车路径,驾驶员应()。
A.主动告知乘客,并由其选择 B.看心情告不告诉乘客 C.无需告知乘客 D.乘客询问再告知
答案
单选题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》:显示空车待租标志营运时,有乘客招手,驾驶员应()。
A.减速慢行,按规定到路边接客 B.假装没看见 C.看地区而定 D.依照心情要不要过去
答案
判断题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,乘客要求关闭音响时,驾驶员可拒绝。
答案
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