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建立客户档案的概念和内容:
答案
多选题
建立客户档案应具备的内容()
A.客户的姓名 B.客户的联系方式 C.客户的个人兴趣爱好及同本企业的关系 D.客户的主要产品 E.以往的洽谈记录
答案
单选题
客户档案可以在()建立。
A.“客户编码”中 B.开票时直接输入 C.AB都是 D.AB都不是
答案
单选题
客户档案可以在()建立。
A.“客户编码”中 B.开票时直接输入 C.都是 D.都不是
答案
主观题
简述客户档案建立的步骤?
答案
多选题
客户档案主要包括哪些内容?()
A.基本情况 B.日常业务往来 C.发展潜力 D.资信记录
答案
多选题
客户档案的内容评价包括()。
A.基础资料 B.客户特征 C.业务状况 D.专人负责
答案
判断题
建立客户档案时必须先建客户分类。
答案
判断题
在接到客户首次来电后,需要立刻建立客户档案()
答案
多选题
部联网中心组织建立星级客户档案,档案信息包括()
A.车辆信息 B.发行信息 C.通行信息 D.拓展应用信息
答案
热门试题
业务经办部门应按客户分别建立客户档案卷,移交贷款档案员集中( )。
按照记录客户档案载体不同,可以将客户档案分为()和电子档案两种。
按照记录客户档案载体的不同,可以将客户档案分为书面档案和()两种。
输入客户档案时,不用选择客户分类,可直接输入客户档案。
客户档案由业务经办部门建立,由贷款档案员集中保管。
业务经办部门应按客户分别建立客户档案卷,移交贷款档案员集中( )。
客户档案内容中,客户信息的分析主要包括()
客户档案建立最主要的一个环节是()。
客户档案属于,查询客户档案应严格执行档案查询有关规定()
加油站建立客户档案,对客户的油品消费情况主要掌握()。
加油站建立客户档案,对客户的基本情况主要掌握()。
客户档案建立后就不应该更改,需要保持档案完整性。()
商业银行客户调查应根据授信种类搜集客户(),建立客户档案。
业务人员应建立客户档案台帐并统一编号建立索引()
应收/应付账款核算模块中,建立客户档案必须包含()。
下列哪项不是CM2006系统客户档案的内容()
加油站的客户档案设立的内容有哪些?
客户维护访问计划属于客户档案内容中的是。---营销知识()
《客户档案管理办法》中规定,高压客户业扩报装归档内容包括()等内容。
客户档案主要包括()。
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