商业银行提高客户关系管理水平的途径有（　　）

客户关系管理指的是在商业银行内部开发大规模计算机管理系统。 （ ） 下列商业银行风险中，（）应当重视和加强跨风险种类的风险管理，其管理水平体现了商业银行的整体经营管理水平 下列商业银行风险中，（ ）应当重视和加强跨风险种类的风险管理，其管理水平体现了商业银行的整体经营管理水平。 商业银行个人理财业务客户关系的价值管理是指对客户关系价值即客户贡献度进行管理，其实质是银行对个人客户进行价值划分的过程。（ ） 下列商业银行风险中，（）管理应当重视和加强跨风险种类的风险管理，其管理水平体现了商业银行的整体经营管理水平。 ( )的核心在于全面提高商业银行的风险管理水平，准确识别、计量和控制风险。 商业银行客户关系管理必须在满足客户需求和风险控制之间寻求一种均衡（） 综合反映了商业银行经营管理水平的是( )。 商业银行客户关系管理的周期由选择、销售、保持和拓展四个阶段组成（） 商业银行提高利润的途径有（） 继续完善客户分层服务体系，按照（）的原则，加强精细化管理，着力提升客户关系营销管理水平。 商业银行理财业务是商业银行将客户关系管理、资金管理和投资组合管理等业务融合在一起，向__客户提供综合性的定制化金融产品和服务（） 直接体现商业银行的风险管理水平和研究/开发能力的是（）。 直接体现商业银行的风险管理水平和研究/开发能力的是（）。 直接体现商业银行的风险管理水平和研究／开发能力的是()。 对于商业银行而言，下列属于通过加强公司治理来提升声誉风险管理水平的措施有（ ） 对于商业银行而言，下列属于通过加强公司治理来提升声誉风险管理水平的措施有()   商业银行稳定客户、改善客户关系的基本方法有提供高质量的维护和交叉销售银行的产品与维护。---营销知识（） 按对客户进行分类，是银行提高管理水平的必由之路。---营销知识（） 商业银行提高资本充足率的主要途径有（）。