结账服务是餐厅服务工作接近尾声的一个重要环节。（)
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结账服务是餐厅服务工作接近尾声的一个重要环节。（)
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结账服务是餐厅服务工作餐间服务的一个重要环节。（)
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急救医疗服务体系中第一个重要环节是
A.院外急救 B.心肺脑复苏 C.止血 D.救护车送医院 E.途中监护
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场务工作是整个影城服务工作非常重要的一个环节，以下哪个工作内容不属于影城场务服务的范围（）
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在餐厅服务工作中，送客服务与迎客服务一样重要。（)
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结账是餐厅对客服务的重要环节，其服务质量的高低对客人的心理影响很大，也直接关系到餐饮经营的成果。若客人使用信用卡结账时，服务员应注意（）。
A.确认信用卡是否为本饭店接纳 B.请客人出示有效证件 C.检查信用卡有效期 D.核对持卡人签名是否与信用卡背后签名一致
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（）是业务扩充工作的一个重要环节
A.供电方案 B.提出用电业务申请 C.进行合理性调查 D.签订合同
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餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到（）
A.举止端庄文雅 B.言语谦虚恭敬 C.态度诚恳热情 D.动作准确规范
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人员录用作为人力资源招聘服务环节中的一个重要环节，需要遵循以下哪些原则（）
A.因事择人 B.任人唯贤 C.用人不疑 D.因人择事 E.严爱相济
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在设备监理服务的提供过程中，设备工程监理交底是在（）后、监理服务实施前的一个重要环节。
A.监理服务水平测量完成 B.监理服务制度制定 C.监理大纲编制基本完成 D.监理服务准备工作基本完成
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结账是餐厅对客服务技能之一，一般餐厅常见的结账方式有（）。
客服中心的现场管理是客服中心服务质量管理的一个重要环节，它是一个（）的管理过程
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