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学习征信投诉的受理流程,保证投诉处理的()
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学习征信投诉的受理流程,保证投诉处理的()
A. 合法
B. 规范
C. 及时
D. 有效
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多选题
学习征信投诉的受理流程,保证投诉处理的()
A.合法 B.规范 C.及时 D.有效
答案
多选题
以下哪些内容属于征信投诉受理流程()
A.核实身份 B.核实投诉事项及诉求 C.受理文书 D.收件
答案
多选题
征信投诉人为自然人,其投诉时填写《征信投诉受理单》应记载()
A.身份证件类型 B.电子邮箱 C.手机号码 D.通讯邮编
答案
单选题
投诉人现场投诉的,从《征信投诉受理单》算起()
A.签字日期 B.收到日期 C.收到回复日期 D.答复日期
答案
判断题
征信投诉受理分为现场受理和非现场受理()
答案
单选题
以下哪些机构可以受理征信投诉()
A.司法机关 B.地方金融监管局 C.银保监局 D.人民银行
答案
多选题
人民银行分支机构接到投诉后,如实填写《征信投诉受理单》,记载请投诉人或代理人等信息,并请投诉人或代理人在《征信投诉受理单》上签字确认()
A.基本情况 B.投诉事项 C.投诉要求 D.提交的证据材料名称、内容
答案
多选题
个人征信投诉受理单内容应包括()
A.投诉事项 B.投诉要求 C.有效证据 D.投诉建议
答案
判断题
征信投诉人电话投诉时,受理机构应做好相关记录并录音()
答案
单选题
征信被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起日内做出书面说明()
A.5日 B.7日 C.10日 D.12日
答案
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征信投诉受理范围即《征信业管理条例》授予的征信职责范围()
征信投诉人可以匿名投诉,人民银行分支机构不得拒绝受理()
关于征信投诉受理,以下说法正确的有()
《征信业管理条例》规定,受理投诉的机构应当及时进行核查和处理,自受理之日起日内书面答复投诉人()
征信业务2◆受理投诉的机构应当及时进行核查和处理,自受理之日起60日内书面答复投诉人()
受理投诉的机构应当及时进行核查和处理,自受理之日起60日内书面答复投诉人。---征信业务类()
人民银行分支机构接到投诉后,如实填写《征信投诉受理单》,记载投诉人或代理人基本情况、投诉事项、投诉要求,以及投诉人或代理人提交的()等信息,并请投诉人或代理人在《征信投诉受理单》上签字确认。
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依据征信投诉处理细则,投诉人为法人,有必要提交资料有()
各省网络投诉处理流程应当以网络投诉处理人员受理投诉作为起点,将处理结果反馈?部门作为终点()
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国务院征信业监督管理部门受理投诉后,应当自受理之日起15日内书面答复投诉人。---征信业务类()
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人民银行分支机构接到投诉人投诉后的完整流程是,如实填写《征信投诉受理单》,记载投诉人或代理人基本情况、投诉事项、投诉要求,以及投诉人或代理人提交的证据材料名称、内容等信息。
人民银行分支机构接到投诉人投诉后的完整流程是,如实填写《征信投诉受理单》,记载投诉人或代理人基本情况、投诉事项、投诉要求,以及投诉人或代理人提交的证据材料名称、内容等信息()
据征信投诉处理细则,投诉人为天然人,应当提交资料有必要有()
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