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客户服务团队设计组织架构的主要内容包括()
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客户服务团队设计组织架构的主要内容包括()
A. 工作职务的专业化
B. 团队职能划分
C. 确定组织指挥系统为直线制
D. 控制管理幅度、建立集权式的机制
E. 建立有效的协调手段
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