某旅游团按照计划住三星级饭店，但到景区后却住进了未挂星的饭店，游客不愿意住且坚持要更换饭店，导游员应该（）。

三星级饭店必备条件中设施包括（ ）等。 三星级饭店必备条件中设施包括（）等。 各级旅游星级饭店评定委员会对一、二、三星级饭店的评定检查工作应在36小时内完成。 三星级饭店客房配备的枕芯规格不得小于（）。 在我国，一星级、二星级、三星级饭店是有限服务饭店，评定星级时应对饭店住宿产品，进行（）。 三星级饭店标准客房内的家具设备配置要使客人具有（）。 三星级饭店标准间配备的酒杯每房不少于（） 一星级、二星级、三星级饭店是有限服务型饭店，评定星级时应注重对饭店产品进行全面评价。 关于残障设施中，三星级饭店必须提供的设置中，正确的有（）。 三星级饭店的客房小酒吧配备的烈性酒不少于（）。 一、二、三星级饭店的评定检查工作应在（）小时内完成。 在〈〈星级饭店访查规范〉〉的评分检查表中，三星级饭店员工应变能力的最低合格率要求是（）% 下列哪些机构可以评定三星级（含预备三星级）以下饭店（） 三星级饭店送餐部一般要提供全天不少于（）小时服务。 2017年第三季度，全国三星级饭店平均房价约为（）元/间夜 根据中国《旅游饭店星级的划分与评定》标准的规定，三星级饭店在设施设备维修保养及清洁卫生项目的最低得分率是（）%。 三星级饭店应设有的康乐设施有舞厅、按摩室、理发（美容）室、多功能厅。 三星级饭店应设有的康乐设施有舞厅、按摩室、理发（美容）室、多功能厅（） 我国旅游饭店分为五个星级，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级，最高为白金五星级饭店。() 旅游团人住饭店后，若有个别旅游者未拿到行李，地陪应尽快（）