办理实名制相关业务需要通过系统进行人脸比对核验，确保新增用户人证一致。

《上海铁路局车票实名制验证实施细则》（上铁客〔2015〕225号）规定：：车站通过实名制验证检票系统对持实名制车票进站的旅客逐一进行实名制验证 旅客购买的实名制车票不能办理哪些业务（） 非实名制通票中转签证实名制车票时，按办理（） 宽带续包年客户需实名制办理，非实名制客户需（） 实名制验证，必须__、__、__核验的一致性 人脸识别技术目前主要应用于等渠道，在办理相关业务时进行人脸识别（） 在受理柜面通业务时，对于无法明确资金用途，无法通过实名制核验的交易申请，业务受理柜员应予以拒绝。 在受理柜面通业务时，对于无法明确资金用途，无法通过实名制核验的交易申请，业务受理柜员应予以拒绝（） 重点电信业务、实名制相关业务、等不得通过集团业务代办方出帐关系定制/划拨（） 办理实名制充电卡不需要客户设置密码（） 受理携号转网业务的号码必须满足实名制要求，非实名、待确认客户需进行实名补登记、实名确认后方能办理（） 《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》规定：旅客原则上应使用具备动态二维码识读功能的实名制核验闸机或验检合一进站检票闸机自助完成实名制核验。对不能采用上述方式进行实名制核验的旅客，车站应通过的方式确认旅客是否具备铁路e卡通”业务办理条件，同时应使用人工实名制验证机的二代居民身份证识读设备录入旅客身份信息 《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（上铁客〔2020〕170号）规定：旅客原则上应使用具备动态二维码识读功能的实名制核验闸机或验检合一进站检票闸机自助完成实名制核验。对不能采用上述方式进行实名制核验的旅客，车站应通过的方式确认旅客是否具备铁路e卡通”业务办理条件，同时应使用人工实名制验证机的二代居民身份证识读设备录入旅客身份信息 按规定实行实名制验证，核验的一致性（） 不能办理实名制车票挂失（） 在实名制业务办理中，对于符合信息更正或补录的用户，需要客户填写《客户实名制资料登记协议》并留存用户有效证件复印件（） 通过个人长险全流程无纸化投保时，投保人、被保险人证件类型选择身份证时，需要进行人脸比对，未满周岁的被保险人使用身份证件投保的不需要进行人脸比对（） 非实名制充电卡不支持换卡业务，转实名制后可换卡（） 《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》凡接触实名制相关系统、信息的铁路干部职工，应当保守车票实名制信息，不得，违者依法追究相关责任（） 通过实名制管理系统的使用，要达到的目的（）。