单选题

以下选项中,对生产运营系统的评价与改进描述正确的是( )。

A. 评价、维护和改进
B. 生产组织和指挥以及生产控制和协调3项
C. 设施的定点选择、设施布置、服务交付系统设计和工作设计
D. 在生产运营系统的生命周期内,需要根据产品和服务的变化,对生产运营系统进行适当地调整和重新布置

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单选题
以下选项中,对生产运营系统的评价与改进描述正确的是( )。
A.评价、维护和改进 B.生产组织和指挥以及生产控制和协调3项 C.设施的定点选择、设施布置、服务交付系统设计和工作设计 D.在生产运营系统的生命周期内,需要根据产品和服务的变化,对生产运营系统进行适当地调整和重新布置
答案
单选题
运营管理指对生产和提供公司的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。其中,()是在执行的过程中,不断的监控和追踪,衡量运营系统,与期望的结果进行对比,其目的是更好的实现运营目标。
A.设计 B.运行 C.评价 D.改进
答案
单选题
运营管理指对生产和提供公司的产品和服务的系统进行设计、运行、评价以及改进。其中( ) 是在执行的过程中,不断的监控和追踪,衡量运营系统,与期望的结果进行对比,其目的是更好的实现运营目标。
A.设计 B.运行 C.评价 D.改进
答案
单选题
下列关于服务改进职责的描述中说法不正确是()。
A.服务四要素改进主要有系统规划与管理师和服务质量负责人负责 B.系统规划与管理师和服务质量负责人制定具体的改进目标和方案后,报项目客户负责人审批 C.服务改进实施过程中,由服务质量管理部门会同其他部门共同制定改善目标及改善计划,并监督实施 D.系统规划与管理师和服务质量负责人负责识别服务四要素的改进需求
答案
单选题
以下关于光存储系统的描述中,不正确是_____。
A.光存储系统是由光盘驱动器和光盘盘片组成 B.光存储的基本特点是用激光引导测距系统的精密光学结构取代图书库存取的精密机械结构 C.常用的光存储系统有只读型﹑一次写型和可重写型三大类 D.光存储系统主要有CD-ROM光存储系统﹑CD-R光存储系统﹑CD-RW﹑DVD光存储系统和光盘库系统
答案
多选题
关于个体对生活事件的认识评价,下面选项描述正确的是()
A.初级评价是估计事件与自己的利害关系 B.初级评价事件与己无关,则不再出现次级评价 C.次级评价是对个人的能力作出估计 D.次级评价事件是不可改变的,往往采用问题关注应对
答案
单选题
以下对生产运营管理的研究对象,解释正确有是( )。
A.广义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程,包括输入 B.广义的生产运营管理研究对象是企业的整个生产系统,包括企业的生产技术准备 C.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程,包括输入 D.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程,包括企业的生产技术准备
答案
单选题
以下对生产运营管理的研究对象,解释正确有是()。
A.生产制造、输出和反馈四个环节。 B.原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。 C.生产制造、输出和反馈四个环节。 D.原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。
答案
主观题
()是对生产运营系统的设计、
答案
单选题
下列选项中对小组的需求评估描述正确是(  )。
A.在需求评估时,一定会给组员贴上诊断性标签 B.在小组需求评估时需要考虑的因素有整体需求和组员需求 C.小组的需求评估由资料收集、资料分析、做出判断和制定干预计划组成 D.在小组评估时,评估重点应当是过去 
答案
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