判断题

2、潜在期望得不到满足客户不会不满,但一旦满足了潜在期望就能让客户感到愉悦,激励客户再次购买,从而产生客户忠诚。换句话说,只有潜在期望才是影响客户忠诚的最重要的因素。()

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判断题
2、潜在期望得不到满足客户不会不满,但一旦满足了潜在期望就能让客户感到愉悦,激励客户再次购买,从而产生客户忠诚。换句话说,只有潜在期望才是影响客户忠诚的最重要的因素。()
答案
单选题
有一些因素,如果得到满足后则没有不满,得不到满足则产生不满。赫茨伯格将这类因素称为()
A.物质因素 B.精神因素 C.保健因素 D.激励因素
答案
判断题
压力产生的核心是需要得不到满足()
答案
单选题
人总觉得不满足,而且很难为满足确定标准。一旦确立了满足的标准,人们又会不满足,这正是人可贵的地方。对这段话的正确理解是( )。
A.知足常乐 B.满足是没有确定的标准的 C.人要前进,就要永不满足 D.满足与不满足没有绝对的界限
答案
单选题
即使不被满足,客户也无所谓;但一旦被满足,客户就会十分满意是指需求()
A.特殊型 B.惊喜型 C.次要型 D.相反型
答案
单选题
对有防潜针的电能表,在潜动试验不满足要求时,要调整装在()上防潜针的相对距离。
A.电压铁芯 B.电流铁芯 C.转盘转轴 D.永久磁钢
答案
单选题
对有防潜针的电能表,在潜动试验不满足要求时,要调整装在与防潜针的相对距离()
A.电压元件上的为止动片 B.电流铁芯 C.转盘转轴 D.永久磁钢
答案
判断题
进程申请CPU得不到满足时,其状态变为等待态。
A.正确 B.错误
答案
判断题
进程申请CPU得不到满足时, 其状态变为等待态
答案
单选题
当进程申请CPU得不到满足时,它将处于就绪状态。()
A.错误 B.正确
答案
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