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旅游者因个人要求得不到满足而提出退团,导游应如何处理?()
单选题
旅游者因个人要求得不到满足而提出退团,导游应如何处理?()
A. 立即办理退团手续
B. 满足其所有要求以挽留旅游者
C. 劝说旅游者继续随团活动
D. 要求旅游者支付额外费用
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单选题
旅游者因个人要求得不到满足而提出退团,导游应如何处理?()
A.立即办理退团手续 B.满足其所有要求以挽留旅游者 C.劝说旅游者继续随团活动 D.要求旅游者支付额外费用
答案
主观题
旅游者无特殊原因,只是某个要求得不到满足而提出提前离团的情况时,导游人员应如何处理这类情况?
答案
主观题
旅游者无特殊原因,只是某个要求得不到满足而提出提前离团的情况时,导游人员应如何处理这类情况
答案
单选题
某旅游者因自己的无理要求得不到满足而提出中途退团,经旅行社同意后,导游应告知其剩余费用()。
A.全额退还 B.部分退还 C.半数退还 D.不予退还
答案
多选题
某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团,导游人员应该()
A.设法弥补过错,耐心解释 B.因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝 C.直接满足其要求 D.报告旅行社同意后协助安排其返程 E.建议客人向所在国家驻华使领馆求助
答案
多选题
某外国旅游者因个别要求得不到满足而坚决要求退团时,导游人员应该()
A.劝其继续随团旅游 B.设法弥补 C.执意退团,可满足要求,告知未享受的综合服务费不退 D.协助订航班、机座、费用自理 E.因需要办理签证分离手续,原则上不予同意
答案
单选题
某旅游者因自己的无理要求得不到满足而提出中途退团,经旅行社同意后,导游人员应告知其未享受的综合服务费( )。
A.全额退还 B.部分退还 C.半数退还 D.不予退还
答案
判断题
旅游者因个别要求得不到满足,或与旅游团其他成员发生矛盾,提出退团要求,此时地陪导游、领队、全陪导游应互相配合,耐心劝服旅游者继续随团活动。()
答案
判断题
旅游者因个别要求得不到满足而提出离开旅游团导游可以同意,但需说明剩余旅游费用应当按照同的约定处理,新增的费用客人自理。( )
答案
主观题
旅游者因某个要求得不到满足而提出提前离团,导游员经劝说无效,可满足其要求并退还其未享受的综合服务费。( )
答案
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某游客因自己的无理要求得不到满足而提出中途退团,经旅行社同意后,导游应告知其未享受的综合服务费( )。
某游客因自己的无理要求得不到满足而提出中途退团,经旅行社同意后,导游应告知其未享受的综合服务费( )。
一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时,导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理()
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