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客户经理使用CRM系统,原则上分户不应超过500户()

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客户经理使用CRM系统,原则上分户不应超过500户()
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单选题
《安徽农村商业银行系统客户信用等级评定操作实施细则》规定,原则上评级发起人为客户的管户客户经理,若非管户客户经理需对客户进行评级,需获得管户客户经理()
A.授权 B.同意 C.认可 D.审核
答案
单选题
评级专项指标中,A客户经理贷款户指标基数为50户,7月末贷款户为75户,则该客户经理7月末贷款户指标的得分为分()
A.5 B.7.5 C.10 D.12.5
答案
单选题
原则上,客户经理每日外出拜访客户时间不得低于4小时,重点拜访客户单户拜访时间不得低于分钟()
A.10 B.15 C.20 D.30
答案
单选题
同一客户开立Ⅱ类户、Ⅲ类户的数量原则上分别不得超过个()
A.1 B.2 C.3 D.5
答案
单选题
如帐户的管户客户经理发生变更,信贷系统()角色可通过帐户管户权调整查询菜单调整该帐户的管户客户经理。
A.客户经理主管 B.预警主管 C.CCRO D.审批主任
答案
单选题
对采用批量审核方式的业务,管户客户经理原则上应于贷款资金支付后内完成逐笔检查或抽查工作()
A.3个工作日 B.5个工作日 C.7个工作日 D.10个工作日
答案
判断题
同一客户在本行开立Ⅱ类户、Ⅲ类户的数量原则上合计不得超过5个()
答案
单选题
CRM系统里客户和客户经理间的归属(维护)关系原则是()
A.客户个人与客户经理建立“一对一”的专属维护 B.按照客户持有的理财卡与客户经理建立维护关系 C.按照客户办理业务的机构与客户经理建立维护关系 D.按照客户名下不同账户的绩效关系与客户经理建立维护关系
答案
单选题
根据《福建农信客户经理管理指导意见》,原则上各法人行社高级客户经理不超过客户经理总数的---信贷综合题()
A.0.03 B.0.05 C.0.08 D.0.1
答案
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同一客户开立类户的数量原则上分别不得超过5个() 同一客户在全省农商行开立Ⅱ类户原则上不超过( )个。 柜面客户平均等候时长原则上不应超过15分钟,业务高峰时段原则上不应超过30分钟() 柜面客户平均等候时长原则上不应超过15分钟,业务高峰时段原则上不应超过30分钟() 只有可指派客户才能分给客户经理进行管户() 客户经理因岗位调动,发生管户移交的,接收管户客户经理接收贷款余额及管户部分正常积分,新增户数不再积分() 同一岗位信贷人员应定期进行调整客户经理管理同一客户原则上不得超过() 户原则上以为单位() 同一银行法人为同一个人客户开立Ⅱ类户、Ⅲ类户的数量原则上不得超过个() CRM系统客户经理角色-首页AUM随客户变动实时变动() 甘肃银行理财经理配备根据管户个人贵宾客户数量增加配置,原则上按照比例配置理财经理() 信贷管理系统法人客户信息中企业规模可以是管户客户经理直接修改() 客户经理等级评定每年一次,原则上在每年的第一季度完成。初次聘用为客户经理的,因没有上年度工作业绩数据,原则上定位四级客户经理() 关于CRM系统“客户经理管理”模块说法正确的是() 管户客户经理可删除已建立关联关系的助学客户信息() 同一客户在我行开立I类户不得超过1户;同一代理人在我行代理开卡原则上不得超过3张() 客户经理从核心引入客户信息并维护后,其他非管户客户经理对客户信息有查看权,无维护权() 对于一户多笔的贷款,原则上应按户申报核销,也可以根据情况分笔申报核销() 同一客户在本行开立Ⅱ类户、Ⅲ类户的数量原则上分别不得超过个;通过电子银行只能开立个允许非绑定账户入金的Ⅲ类户() 锁包客户数量应不少于管户客户总数的。原则上,考核期内锁包客户不进行管户关系调整()
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