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关于客户评价表以下哪个选项是正确的()
单选题
关于客户评价表以下哪个选项是正确的()
A. 装表工作完成后,用户填写的满意度评价表需要扫描进档案系统,服务短信不用上传档案系统
B. 如客户在现场的先签署完所有的告知单、评价表后再次发短信做提醒
C. 若用户不在现场的,要求先电话告知再发短信进行提醒
D. 评价表由工作负责人自行保管、回访,不需要统一上交
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关于客户评价表以下哪个选项是正确的()
A.装表工作完成后,用户填写的满意度评价表需要扫描进档案系统,服务短信不用上传档案系统 B.如客户在现场的先签署完所有的告知单、评价表后再次发短信做提醒 C.若用户不在现场的,要求先电话告知再发短信进行提醒 D.评价表由工作负责人自行保管、回访,不需要统一上交
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单选题
关于邮寄要求以下哪个选项正确()
A.营业部邮寄客户归档资料的同时,需以邮件的形式告知销客档案室对接人快递单号、邮寄份数 B.包裹可使用顺丰到付 C.资料需日清日结,并于每日进行邮寄 D.包裹中档案袋放置整齐,不需要放置纸质版邮寄明细表
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单选题
关于检修周期结构,以下哪个选项正确()
A.大修(新造)———中修——中修——大修 B.大修(新造)———中修——大修 C.大修(新造)———小修——中修——大修
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单选题
以下关于宽带的政策,哪个选项是正确的()
A.飞享88套餐或共享128低消办理宽带,0元(两年)到期后15元/月 B.交360元办理20M宽带,赠送120元充值卡,合约期一年,需办理HITV产品,HITV无需功能费 C.宽带网龄12个月以上续费,赠送120元宽带功能费 D.20M宽带单产品,240/年(乡音卡)或者480/年
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关于回电超时的标准,以下哪个选项是正确的()
A.计划时间的前后半小时之内 B.计划时间往后一小时 C.计划时间前后一小时之内
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关于网站功能,以下哪个选项不正确()
A.首页幻灯由编辑推荐 B.已退稿视频所有人都不能观看 C.公共合辑需通过审核 D.金香蕉不会腐坏
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以下关于借料的说法选项中,哪个()是正确。
A.借料就是不要浪费工件原材料 B.借料就是向车间的其他人借材料 C.借料就是通过试划和调整,将工件各部分的加工余量在允许的范围内重新分配,互相借用 D.借料就是通过试划线,向工件其它部位借材料
答案
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关于保险类客户活动,以下哪个说法正确()
A.针对向客户集中讲授、宣传推介的活动环节,各分行应全程进行录音录像并制作光盘作为活动资料归档保存,归档保存时间应不少于5年 B.由支行发起主办的活动第一负责人为在支行零售分管行长或团队长,相关负责人需到场参加活动,并对活动现场进行合规把控 C.为防范飞单风险,原则上不允许分支行组织我行客户参加合作方组织的非招行专属客户活动 D.活动出现保险公司二维码、售后服务APP、赠险等推广内容
答案
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