机上哮喘患者发病时，乘务人员应：（）
A. 吸氧
B. 安慰病人，使他尽量放松
C. 去除紧身衣物应或解开衣扣
D. 全部都对
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机上哮喘患者发病时，乘务人员应：（）
A.吸氧 B.安慰病人，使他尽量放松 C.去除紧身衣物应或解开衣扣 D.全部都对
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遇航空器受损或机上人员受伤时，乘务组应执行如下哪些程序（）
A.立即向机长报告，包括航空器受损情况及人员受伤情况 B.对受伤人员进行一般机上处理，必要时广播寻找医生，使用相应的药箱，将机上受伤人数、受伤情况及是否需要地面医疗救助等情况及时报告机长 C.在不影响飞行安全的前提下，及时为飞机受损部位及附近的旅客调整座位，并将调整人数及更换座位的具体位置报告机长 D.乘务组应及时填写《机上事件报告单》，报告单内容必须详细描述颠簸事件发生的时间、机上人员受伤情况及人数、乘务员的处置及未实施的服务等，并请机长签字确认
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旅客在机上，飞机在加油时，确保乘务员均匀分布在客舱各部位，如机上仅有一名乘务员，其位置应位于（）
A.紧急出口 B.全部都对 C.客舱主登机门附近 D.任意出口
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当机上发生特情时，乘务员应优先选择口头通知旅客（）
答案
当有旅客滞留在飞机上，飞机在加注燃油时，客舱乘务员应（）
A.指令旅客禁止吸烟 B.打开盥洗室 C.发现异常情况，立即报告 D.明确担架旅客的撤离出口
答案
当有旅客滞留在飞机上，飞机在加注燃油时，客舱乘务员应（）
A.保持出口畅通 B.禁用盥洗室 C.禁止吸烟及其它任何点火行为（使用闪光灯除外） D.明确担架旅客的撤离出口
答案
当旅客在飞机上，飞机需要加油时，如果飞机上只有一名乘务员，其位置应位于飞机------（）
A.客舱内登机门附近 B.中部 C.后部 D.外部
答案
航班过站期间旅客不下机，客舱经理/乘务长与区域乘务员应清点机上旅客人数并与地面工作人员核对确认（）
答案
乘务人员出退乘均在考勤机上进行刷脸
答案
使用乘务长IPAD“客舱服务系统”进行机上快速入会办理白鹭卡时，应注意（）
A.录入旅客可用的手机号 B.如旅客无可用的国内手机号，可录入旅客电子邮箱 C.如遇系统异常无法操作或其他特殊情况，可使用纸质白鹭卡申请表代替 D.严禁纸质申请表和系统同时进行操作，导致入会信息重复录入
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当机上发生特情时，乘务员应优先选择广播系统通知旅客（）
乘务员在机上进行急救时，应密切观察旅客的生命体症（）
50%支气管哮喘患者的发病年龄在
支气管哮喘约半数患者的发病年龄是（）
患者男性，70岁。肺心病，下肢水肿，哮喘严重并呈端坐呼吸，护理人员观察此患者时应注意
乘务人员进出车站时应集体列队
哮喘患儿发病时，其表现不包括（）
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乘务员在机上处理急救情况时，应先诊断病情，然后进行预先的治疗（）
车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现列车发生火灾时，应停车（）
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以下病史和该患者哮喘发病关系不大的是
患者男性，70岁。肺心病，下肢水肿，哮喘严重并呈端坐呼吸，护理人员观察此患者时应重点观察
患者,男性,70岁.肺心病,下肢水肿,哮喘严重并呈端坐呼吸.护理人员观察此患者时应重点观察
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调车作业时，调车人员和机车乘务人员应怎么做？
车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现列车发生火灾时，应通知司机停车（）
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