单选题

列车遇变更径路时,列车客运乘务员做好宣传解释,组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。(《动车组服务质量规范》第8.3.4条)()

A. 由车站
B. 由列车
C. 配合车站
D. 车站配合

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主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车遇变更径路时,列车客运乘务员做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好 。
答案
单选题
列车遇变更径路时,列车客运乘务员做好宣传解释,组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。(《动车组服务质量规范》第8.3.4条)()
A.由车站 B.由列车 C.配合车站 D.车站配合
答案
判断题
列车遇变更径路时,列车客运乘务员做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。(《动车组服务质量规范》第8.3.4条)()
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇列车变更径路时,客运乘务员做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇列车变更径路时,客运乘务员做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接()
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车变更径路时,列车客运乘务员应做好宣传解释,配合车站组织()的旅客下车,按规定做好站车交接。
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》中,遇变更径路时,做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接()
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》第8.3.4条规定,遇变更径路时,做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好()。
A.站车交接 B.旅客安抚 C.旅客退票 D.旅客引导
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车遇变更径路时,做好宣传解释,配合车站组织的旅客下车,按规定做好站车交接()
A.相同径路 B.不同径路 C.相同到站 D.不同到站
答案
单选题
《空调、非空调列车服务质量规范》规定列车遇变更径路时,做好宣传解释,组织()的旅客下车,按规定做好站车交接
A.不同径路 B.不同年龄 C.不同身份 D.不同票价
答案
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇变更径路时,做好宣传解释,乘务人员组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接() 《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:遇变更径路时,做好宣传解释,()组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接 遇普速列车晚点列车长要组织乘务员做好哪些工作?() 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,遇变更径路时,做好宣传解释,组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接() 动车组遇变更径路时,做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好做好站车交接() 《动车组规范》中,遇变更径路时,做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接() 《非空规范》中,遇变更径路时,做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接() 局《服务质量规范》中要求遇变更径路时,做好宣传解释,组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接() 局《服务质量规范》中要求遇变更径路时,做好宣传解释,组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定遇变更径路时,做好宣传解释,组织的旅客下车,按规定做好站车交接() 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,遇变更径路时,做好宣传解释,配合车站组织相同径路的旅客下车,按规定做好站车交接() 旅客列车空调失效时,但列车可维持运行,列车长立即通知乘务员打开车窗进行通风,并做好旅客宣传解释工作() 应急处置中要求:遇变更径路时,做好宣传解释,组织()的旅客下车,按规定做好站车交接 根据段《普速旅客列车变更径路应急处置预案》规定:妥善安排。全体乘务员做好宣传解释工作,主动了解旅客困难,尽力帮助解决,稳定旅客情绪。遇旅客提出在变径站终止旅途或更改径路等要求时,做好统计工作,主动联系车站,按规定做好站车交接() 车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现列车发生火灾时,应停车() 旅客列车通过长大隧道和桥梁之前,乘务员要做好宣传() 车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现列车发生火灾时,应通知司机停车() 《旅客列车服务用语规范》中,乘务员遇下雨天时门岗宣传语() 《福州客运段旅客列车遇恶劣天气下客运组织应急预案》规定,列车运行中遇恶劣天气时,各车厢乘务员必须坚守岗位,加强重点部位的巡视和防护() 《银川客运段旅客列车停运、列车变更径路、变更车底应急处置预案》:列车停留期间,车内无照明电源时,列车员要迅速使用应急灯和手电照明,并做好宣传,旅客可用打火机照明()
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