单选题

遇普速列车晚点列车长要组织乘务员做好哪些工作?()

A. 执行好首问首诉负责制,做好开水供应、卫生清扫、特殊重点旅客的照顾等工作。
B. 组织乘务人员坚守岗位,执行好首问首诉负责制,做好开水供应、卫生清扫工作。
C. 做好开水供应、卫生清扫、特殊重点旅客的照顾等工作。
D. 组织乘务人员坚守岗位,执行好首问首诉负责制,做好开水供应、卫生清扫、特殊重点旅客的照顾等工作

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单选题
遇普速列车晚点列车长要组织乘务员做好哪些工作?()
A.执行好首问首诉负责制,做好开水供应、卫生清扫、特殊重点旅客的照顾等工作。 B.组织乘务人员坚守岗位,执行好首问首诉负责制,做好开水供应、卫生清扫工作。 C.做好开水供应、卫生清扫、特殊重点旅客的照顾等工作。 D.组织乘务人员坚守岗位,执行好首问首诉负责制,做好开水供应、卫生清扫、特殊重点旅客的照顾等工作
答案
单选题
遇普速列车晚点餐售人员应做好哪些工作()
A.餐售人员应确保饮食供应,严禁借机涨价和降低饭菜质量。 B.餐售人员应确保饮食供应,借机涨价和降低饭菜质量。 C.餐售人员应确保饮食供应,严禁降低饭菜质量。 D.餐售人员应饮食供应,严禁借机涨价和降低饭菜质量
答案
多选题
普速旅客列车出库厕所质量验收由乘务班组列车长负责,班组乘务员对进行全面检查()
A.厕所卫生质量 B.设备设施 C.厕所备品配备 D.出库整形
答案
多选题
动车组出现故障晚点时,列车长要及时联系所在集团公司客运调度,了解晚点原因等,报告和,组织乘务员积极主动做好服务()
A.车内情况 B.请求协助解决的问题 C.车内设备设施数量 D.灭火器使用状态
答案
多选题
《普速铁路行车组织规则》第147条规定,动车组列车空调失效,列车长负责组织列车乘务员(),司机、随车机械师配合
A.安装防护网 B.打开车门 C.降速 D.区间防护
答案
判断题
乘务班组值乘期间客运各工种及列车长与普速司机、车辆乘务员、车站客运之间的信息传递,列车长使用的列车长对讲机日常守候频率在457.950MHz频率(频道2)()
答案
判断题
乘务班组值乘期间客运各工种及列车长与普速司机、车辆乘务员、车站客运之间的信息传递,列车长使用的列车长对讲机日常守候频率在457.750MHz频率(频道2)()
答案
单选题
普速列车列车长组织夜间卫生突击,作业情况记录在《乘务工作日志》中()
A.乘务工作日志 B.列车长交接簿 C.车厢交接记录 D.三乘检查记录
答案
多选题
安装防护网、打开车门由列车长组织列车乘务员进行,配合()
A.保洁 B.随车机械师 C.司机 D.乘警
答案
单选题
因列车晚点,对于列车上有旅客反映要接继火车或其他交通工具继续旅行的,列车长要指定乘务员负责汇总统计,并向汇报请前方车站做好接运准备()
A.车队 B.路局 C.客调 D.派班室
答案
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安装防护网、打开车门由随车机械式组织车辆乘务员进行,列车长和列车乘务员配合() 安装防护网、打开车门由列车长组织列车乘务员进行,司机、配合() 《银川客运段动车组列车晚点应急处置措施》:动车组发生晚点及以上时,列车长应尽快掌握有关信息,组织客运乘务员积极做好解释、安抚及服务工作,缓解旅客不满情绪() 《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019]50号)规定:车辆乘务员现场确认车门无法正常关闭的,车辆乘务员应向列车司机报告,由司机向前方车站值班员(列车调度员)转报,在前方站停车处理;列车长向及报告,期间由列车长指派客运工作人员做好防护() 旅客在列车上发生疾病,乘务员应及时汇报列车长() 《普速铁路行车组织规则》第12条规定,GSM-R区段,列车长、随车机械师(车辆乘务员)、乘警等优先使用( )呼叫列车司机。 《普速铁路行车组织规则》第12条规定,GSM-R区段,列车长、随车机械师(车辆乘务员)、乘警等优先使用()呼叫列车司机。 普速列车晚点超过的,列车长应代表铁路部门诚恳向旅客致歉() 列车因故不能满负荷供电时,列车长要按照车辆乘务员要求组织乘务员关闭用电量大的设备,尽量减少用电负荷;当两路都不能供电时,列车长要立即组织乘务员将全列照明(),以保证蓄电池不过放 旅客列车在线路所发车前,列车长确认旅客上下完毕后使用无线对讲设备通知司机,司机得到列车长旅客上下完毕的通知,并确认其他发车条件具备后发车。遇列车长无线对讲设备无法使用时,列车长使用车辆乘务员无线对讲设备通知司机;遇无线对讲设备均无法使用时,旅客上下完毕后列车长通知车辆乘务员,由车辆乘务员向司机显示“”信号,以表示旅客上下完毕() 折返站作业时,列车长应督促乘服员、车厢乘务员做好列车刊物的整理、定位,发生缺失时做好补充() 《普速旅客列车车门管理规定》规定,车辆乘务员现场确认车门无法正常关闭的,列车长、车辆乘务员分别向所在地客运调度、车辆调度汇报,在前方站停车处理,期间由()做好防护 普速列车乘务员岗位防火职责有() 中途停留列车列车长要及时与当地铁路局客运调度和列车停留站(),了解()等情况,报告()和请求(),组织乘务员积极主动做好服务 旅客列车空调失效时,但列车可维持运行,列车长立即通知乘务员打开车窗进行通风,并做好旅客宣传解释工作() 列车运行途中,空调装置出现故障,车辆乘务员应准确判断,及时处理,若故障不能排除时,由车辆乘务员通知列车长,由列车长拍发空调退票电报。 列车运行途中,空调装置出现故障,车辆乘务员应准确判断,及时处理,若故障不能排除时,由车辆乘务员通知列车长,由列车长拍发空调退票电报() 《普速铁路行车组织规则》第75条规定,旅客列车在线路所发车前,遇无线对讲设备均无法使用时,旅客上下完毕后列车长通知车辆乘务员,由车辆乘务员向司机显示“好了”信号,以表示旅客上下完毕。 列车上遇有记者采访,列车长和乘务员可以直接接受采访。 列车上遇有记者采访,列车长和乘务员可以直接接受采访
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