多选题

上门访问客户的准备工作分为:()

A. 明确拜访对象
B. 了解客户基本信息
C. 确保仪容仪表端正
D. 预约访问时间

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多选题
上门访问客户的准备工作分为:()
A.明确拜访对象 B.了解客户基本信息 C.确保仪容仪表端正 D.预约访问时间
答案
单选题
()是上门指导服务的准备工作和礼仪的内容。
A.个人的清洁卫生 B.个人的清洁卫生 C.个人的清洁卫生 D.衣着的款式质地色彩
答案
多选题
()等都是上门指导服务准备工作和礼仪的内容
A.个人的清洁卫生 B.衣着的款式 C.衣着的质地色彩 D.仪表仪态 E.语言
答案
单选题
在上门喂猫前,需要做的准备工作有()
A.购买一次性用品 B.准备交通工具 C.下载手机地图 D.查看路线 E.以上都是
答案
多选题
上门服务人员在作业前应做以下哪些准备工作()
A.针对实际情况对客户讲清我们的服务政策及有关规定 B.就本次的工作内容向客户进行仔细说明 C.将服务监督调查表交客户阅读 D.请客户在作业期间监督自己的安装维修服务操作
答案
单选题
开发客户的前期准备工作不包括()。
A.收集客户的家庭情况 B.收集客户的油品需求量信息 C.收集客户信誉度信息 D.收集客户的主要业务信息
答案
主观题
施工准备工作的核心是(? ? ? )。 (2.5分)
答案
多选题
下列选项中,属于客户沟通准备工作的是()。
A.勤于学习 B.物业管理企业中的管理人员应熟悉物业管理基本的法律法规,并能将其运用于物业管理实践 C.与建设单位 D.熟悉和掌握物业的基本情况,熟悉物业区域内各类设施设备 E.在与政府相关单位的沟通中,物业管理企业要摆正位置,对政府职能部门提出的建议和要求应经过了解
答案
多选题
客户电话邀约前准备工作中,个人准备包括的内容有()
A.提前准备记录准备话术 B.面带笑容 C.心态平和 D.适度自然
答案
单选题
线路工程施工前,做好施工准备工作时十分重要的,准备工作应包括()
A.组织分工 B.复验 C.统一验收 D.检修车辆
答案
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