单选题

PBX企业典型故障:某集团客户,客户反映所有分机都无法拨打长途电话和移动手机,导致用户不能正常拨打电话。处理过程:到现场对传输电路进行环回,传输监控告知传输电路恢复,放通到语音专线设备,又出E1告警,证明传输线路正常,问题出在语音专线设备上,观察语音专线设备上的2M板状态,是掉线状态的,对语音专线设备上的2M板进行环回,仍是掉线状态,可以判断是语音专线设备的2M板损坏,重新更换一块2M中继板后故障消除。该故障说明了一个什么问题,以下最合适的是().

A. 对于业务全阻类故障,直接更换一块2M中继板是是非常有效的手段。
B. 对于业务全阻类故障,对于中继设备的环回测试是非常有效的手段。
C. 对于业务全阻类故障,故障处理与传输监控的沟通是非常有效的手段。
D. 对于业务全阻类故障,海量拨测是非常有效的手段。

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A.单个分机没有信号,线路断连的可能性很大; B.单个分机没有信号,客户不懂操作的可能性很大; C.单个分机没有信号,2M电路中断的可能性很大; D.单个分机没有信号,配线架生锈的可能性很大;
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如果没有客户,任何企业都无法维持
答案
判断题
如果没有客户,任何企业都无法维持()
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单选题
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办理企业网上银行注销前,客户须完成所有,解除所有集团委托关系,否则无法进行注销操作()
A.待授权指令 B.账务处理 C.录入指令 D.信息查询指令
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语音专线多号码固话业务:通过语音专线接入集团客户侧的PBX设备,而后分路转接至集团客户园区或写字楼的各门座机,每个集团客户分配多个号码()
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单选题
PBX企业典型故障:某集团客户,客户反映所有分机都无法拨打长途电话和移动手机,导致用户不能正常拨打电话。处理过程:到现场对传输电路进行环回,传输监控告知传输电路恢复,放通到语音专线设备,又出E1告警,证明传输线路正常,问题出在语音专线设备上,观察语音专线设备上的2M板状态,是掉线状态的,对语音专线设备上的2M板进行环回,仍是掉线状态,可以判断是语音专线设备的2M板损坏,重新更换一块2M中继板后故障消除。该故障说明了一个什么问题,以下最合适的是().
A.对于业务全阻类故障,直接更换一块2M中继板是是非常有效的手段。 B.对于业务全阻类故障,对于中继设备的环回测试是非常有效的手段。 C.对于业务全阻类故障,故障处理与传输监控的沟通是非常有效的手段。 D.对于业务全阻类故障,海量拨测是非常有效的手段。
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判断题
客户越多越好,所有客户对企业都非常重要,因而要重视每一个客户()
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A.政府 B.公检法 C.军 队 D.学校医院、各种协会 E.公益组织
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通过集团对公客户综合金融服务,每个金融企业客户经理能够运用各企业,服务于集团所有对公客户,从而提升集团服务实体经济水平。这是有益的尝试,也是集团联动的最高目标() 集团流量快餐所有客户都能办理() 集团流量快餐所有客户都能办理() 目前集采的客户端PBX有()。 客户号是每个客户在新核心业务系统中存在的唯一标识,该客户在银行的所有交易活动都反映在这一客户号下. 对小企业条线形成的集团客户,如对集团客户授信,应使用集团客户合并年度财务报表() 某乡镇(非农村)客户反映该处多户停电,无法营业。根据相关要求,抢修人员从接到故障工单起,须分钟到达现场() 企业宽带业务适用范围:适用于所有有互联网宽带接入需求且注重产品性价比的集团客户,尤其是中小企业集团客户,包括、、、、、等类型的客户() 你的任何()都无法代替客户的()。 集团大客户界定:纳入服务范围的集团客户内的成员应包括()以及本地品牌在内的所有签约客户。 对所有授信客户,经办机构均需收集其关联关系情况,上报集团客户管理部门进行集团客户识别和认定() 分行级集团客户系指集团客户所有成员单位在本行二家(含)以上分行申请办理授信业务的客户() 全球通VIP客户认定集团重要客户中所有市委常委认定为()卡客户 需开通综合集群网业务的客户,客户端PBX的数据制作要求,在PBX固话呼叫VPMN手机短号时,PBX向移动前置机或UMG送号的规则是()。 江苏农信网上银行现金池业务的目标客户是国有集团企业和外资集团企业,非集团型公司无法使用该业务() 企业选择集中策略的()基础是,所有客户都创造相等的价值 华亨PBX交换机的分机控制板,灯1—7为用户板工作指示,当某用户板有分机提机时() 省内集团客户业务AAA级故障处理时限是(). 联通集团层面集团客户业务故障统一受理热线号码为10019() 有条件的分行要对所有电子银行客户进行回访;无法做到全部回访的分行要根据回访客户的先后次序,优先保证个人客户,兼顾企业客户。()
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