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忠诚的客户更容易将一个公司或产品介绍给他的朋友或商业合作伙伴()

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忠诚的客户更容易将一个公司或产品介绍给他的朋友或商业合作伙伴()
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判断题
客户忠诚度的一个量化指标是购买同一企业产品的数量和购买频率。一个客户购买或使用一家企业的产品或服务数量越多,他就越忠诚,离开这家企业(投向竞争对手)的可能性越低。
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单选题
解析:客户忠诚度的一个量化指标是购买同一企业产品的数量和购买频率。一个客户购买或使用一家企业的产品或服务数量越多,他就越忠诚,离开这家企业(投向竞争对手)的可能性越低()
A.综合理财服务 B.单项理财服务 C.理财规划服务 D.财富管理服务
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判断题
客户忠诚度的一个量化指标是购买同一企业产品的数量和购买频率。一个客户购买或使用一家企业的产品或服务数量越多,他就越忠诚,离开这家企业(投向竞争对手)的可能性越低()
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判断题
重点集中战略更容易建立客户忠诚度。
A.对 B.错
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主观题
供应源忠诚是指客户重新购买产品时回到同一品牌或供应商的倾向
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多选题
看到客户发朋友圈抱怨、辱骂公司产品或服务时,应该()
A.留言让对方删除,或者骂回去,输“理”不输阵 B.不以公司身份进行激烈的报复、讽刺等不理性的回应,避免激化矛盾 C.及时反馈给相关负责人,按照相关流程跟进处理 D.没什么办法,只好置之不理,当做没看到就好
答案
多选题
如果消费者先前使用的是壳牌X7, 推荐嘉实多哪个产品介绍给他,他会更容易接受()
A.金嘉护,因为金嘉护的价格比HX7便宜 B.磁护,因为磁护有智能分子,可以提供引擎在启动瞬间的即刻保护 C.磁护,因为磁护的价格与HX7差不多 D.启停保,虽然启停保的价格比HX7稍微贵了些,但如果车主最常的时间都是在市区开,启停保可以在频繁启停的过程中,提供进一步的引擎保护
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单选题
在给客户做产品或服务介绍时,应着重向客户突出产品或服务的()
A.项目 B.特性 C.功能 D.好处
答案
热门试题
特别总账标志可以实现一个客户或供应商对应多个统驭科目。 只有经过检验或验证的产品或原材料才能向下一个部门或客户放行() 我常常试探或考验朋友、伴侣的忠诚() 包装就是将一件或几件产品裹包或捆扎成一个货物单元() 某公司将客户细分为忠诚客户和一般客户这种细分属于()。 哪一个季节更容易着火呢? ()是指运用一个中介载体物或者中介过程,为了更容易移动,临时将一个物体跟另一个物体连接。 统计结果表明:一个满意的客户,()倍于一个不满意的客户更愿意继续购买企业的产品或服务。 一个公司收购其产品供应商的行为属于( )。 将网上产品或服务提供给消费者时,不经过中间商环节或者只经过一个中间商环节的网上营销渠道是( )。 持有()系统涉及单公司设立两个或更多的营销渠道,达到一个或多个客户细分市场。 介绍经纪商是受期货经纪商委托为其介绍客户的机构或个人,在我国充当介绍经纪商的是( )。 在一个日本出口商与意大利进口商之间的国际贸易中,意大利公司需要开一个______ 而日本公司将开一个 ______。 理财规划师在理财方案中向客户推荐购买某一个或某一类金融产品时,如果自己受雇于销售该金融产品的公司或行业,那么( )。 理财规划师在理财方案中向客户推荐购买某一个或某一类金融产品时,如果自己受雇于销售该金融产品的公司或行业,那么,()。 如何更好地把你的朋友介绍给他人? 反馈原理是指运用一个中介载体物或者中介过程。为了更容易移动,临时将一个物体跟另一个物体连接。 反馈原理是指运用一个中介载体物或者中介过程。为了更容易移动,临时将一个物体跟另一个物体连接。 ()是指一个公司收购其产品供应商的行为。 客户忠诚是指客户对某企业产品或服务一种长久的忠心,并且一再指向性地重复购买。
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