下列选项中不属于安置顾客内容的是（）。
A. 引导顾客坐在被服务的位置上
B. 不考虑顾客要求
C. 将顾客要求准确地告诉为其服务的美甲师
D. 请美甲师为顾客服务
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下列选项中不属于安置顾客内容的是（）。
A.引导顾客坐在被服务的位置上 B.不考虑顾客要求 C.将顾客要求准确地告诉为其服务的美甲师 D.请美甲师为顾客服务
答案
下列选项中，不属于顾客异议的是（ ）
A.对不起，我不感兴趣 B.这商品真的向你说的那样好吗 C.很抱歉,我没有时间 D.这个商品确实不错
答案
下列选项中，（）不属于受理顾客退换货时需要审核的内容。
A.收银小票 B.所购商品是否属于不可退换商品 C.商场发票 D.所购商品的生产许可证号
答案
下列选项中，（）不属于受理顾客退换货时需要审核的内容。
A.收银小票或发票 B.所购商品的生产厂家 C.购买时间 D.所购商品是否属于不可退换商品
答案
下列选项中，（）不属于受理顾客退换货时需要审核的内容。
A.所购商品的生产日期 B.收银小票或发票 C.购买时间 D.所购商品种类
答案
关于顾客异议产生的原因，下列选项中不属于顾客方面原因的是（ ）
A.销售服务 B.决策权有限 C.自我保护 D.情绪欠佳
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下列选项中，不属于针对顾客的营业推广方式的是（）
A.批发回扣 B.赠送促销 C.会员卡优惠 D.折价券
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下列选项中不属于初访内容的是（）
A.有无口腔炎症 B.有无黄疸 C.颈部有无骨折或包块 D.辅食添加种类 E.脐带是否脱落
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下列选项中不属于人权内容的是（）
A.人身人格权利 B.从事一切活动的权利和自由 C.政治权利与自由 D.经济文化和社会权利
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下列不属于优抚安置社会工作内容的是( )。
A.优待 B.抚恤 C.安置 D.社区矫正 E.社会救助
答案
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下列选项中，不属于平衡计分卡中顾客角度目标的是（）。
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