单选题

客户信息管理是客户关系管理最重要、最为关键的工作之一()

A. 对
B. 错

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对客户信息的有效管理是保证客户关系管理有效性的关键所在() 实施客户关系管理最重要的目的是取得竞争优势。 实施客户关系管理最重要的目的是取得竞争优势() 客户关系管理分为__、加强现有客户关系和永远留住重要客户 (? ? ? )是客户关系管理的关键要素。 就业信息管理方法中的客户关系管理法,其英文缩写为:()。 就业信息管理方法中的客户关系管理法,其英文缩写为:() 客户关系管理的本质之一体现在:客户关系管理提倡对客户进行细分和同质化服务。 客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理 客户关系管理恶化的关键是( )。 重要客户信息管理中的重要客户包括() 简述客户关系管理的关键技术。 客户关系管理的核心思想是把广大顾客作为企业最重要的资源。() 客户关系管理的基本流程中,客户分析的关键是分析客户的() CRM(客户关系管理系统)中客户视图展示客户哪些信息() 成功的客户关系管理非常注重客户信息和数据的()管理。 建立和维护客户关系,就是建立客户关系管理和客户流失管理() 实施客户关系管理的关键因素包括() 在客户关系管理的工作中我们最容易忽略的是() 客户信息管理包括客户()管理和客户反馈信息管理两部份。
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