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中铁银通卡售卡时,如遇无法读写卡信息,需进行废卡处理。售票员须手工输入卡号信息,确认无误后废卡()
判断题
中铁银通卡售卡时,如遇无法读写卡信息,需进行废卡处理。售票员须手工输入卡号信息,确认无误后废卡()
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中铁银通卡售卡时,如遇无法读写卡信息,需进行废卡处理。售票员须手工输入卡号信息,确认无误后废卡()
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单选题
中铁银通卡退卡手续费元/卡()
A.50 B.10 C.30 D.20
答案
单选题
中铁银通卡银卡旅客可乘坐()
A.一等座 B.二等座 C.商务座 D.特等座
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判断题
中铁银通卡卡内现金可办理挂失()
答案
判断题
中铁银通卡分为金卡和银卡两种。
答案
单选题
《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,旅客持中铁银通卡刷卡进站时,进站闸机确认此卡有前次进站记录但没有出站记录的,不予放行,旅客应到车站售卡窗口处理,如系统提示无前次出站记录信息,旅客又不能证明的,以处理()
A.列车终到站作为下车站补扣票款 B.按系统内票价最高的补扣 C.上次出站记录补扣票款 D.列车全程扣减一次往返票款
答案
单选题
持中铁银通卡银卡旅客限乘坐动车组席位()
A.商务 B.特等 C.二等座 D.一等座
答案
多选题
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客〔2017〕229号)规定,中铁银通卡正式挂失后,持卡人可在中铁银通卡窗口办理补卡。办理前应如实填写“中铁银通卡换卡/挂失/解挂/退卡业务登记表”,并出示购卡时的()
A.有效身份证件原件 B.有效身份证件复印件 C.办卡凭证 D.挂失凭条
答案
主观题
《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,中铁银通卡分为金卡和银卡两种,仅支持办理卡业务
答案
多选题
《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》规定,开通中铁银通卡直接乘车业务的车站应分别在设立“中铁银通卡窗口”,为旅客提供售卡、充值、换卡、退卡、挂失等卡服务和卡内余额、乘车记录信息查询,以及刷卡进出站异常处理等服务()
A.售票处 B.候车室 C.检票口 D.到站补票处
答案
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《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,旅客在出站前发现卡丢失的,应当声明并_,出站时需在到补窗口办理卡丢失登记。旅客找回卡后,可持卡和补制车票在中铁银通卡窗口注销进站记录
《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,旅客在出站前发现卡丢失的,应当声明并,出站时需在到补窗口办理卡丢失登记。旅客找回卡后,可持卡和补制车票在中铁银通卡窗口注销进站记录
持中铁银通卡银卡旅客限乘坐二等座席位,并按票价扣款()
旅客刷中铁银通卡出站时,出站闸机确认此卡无进站记录的,车站应如何处理
中铁银通卡是指内含联机账户和__的双介质预付卡
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废卡需进行上缴和销毁工作,这里的废卡指()
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《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,中铁银通卡是由中铁银通支付有限公司(以下简称“中铁银通公司”)发行的,内含联机账户和电子现金的双介质预付卡。卡背面印有持卡人的、姓名和照片
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多用户卡客户到售卡网点办理密码重置业务,须提供()在指定售卡网点进行办理。
IC卡读写器无法读写现金通行卡的可能原因有()
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无法读写或电量低于的CPC卡应及时回收做坏卡处理,不得进行调拨或在车道发放()
无法读写或电量低于%的CPC卡应及时回收做坏卡处理,不得进行调拨或在车道发放()
售卡包括正常卡发售、预赋值票卡发售()
各售卡单位充值卡销售人员销售电费充值卡时,可直接进行充值操作()
售卡充值网点管理人员()对售卡凭证进行抽查,记录检查情况,发现问题及时进行整改
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客【2017】229号)规定,中铁银通卡是由中铁银通支付有限公司(以下简称“中铁银通公司”)发行的,内含联机账户和()的双介质预付卡。卡背面印有持卡人的()、姓名和照片
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