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电力营销人员提供的全过程也是客户申请用电.办理业务和使用电力商品的全过程()
单选题
电力营销人员提供的全过程也是客户申请用电.办理业务和使用电力商品的全过程()
A. 运维服务
B. 抢修服务
C. 收费服务
D. 优质服务
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单选题
电力营销人员提供的全过程也是客户申请用电.办理业务和使用电力商品的全过程()
A.运维服务 B.抢修服务 C.收费服务 D.优质服务
答案
单选题
客户档案真实记录了客户在供电企业申请办理新装、等业务的全过程及依据()
A.变更用电 B.电力抢修 C.电费结算 D.优质服务
答案
判断题
营销管理系统具备电力客户的用电信息及其二次设备的自动采集和监控,对电力营销实行全过程的控制、治理与优质服务()
答案
单选题
低压居民客户申请用电“一证受理”后,若非客户本人办理,需同时提供证明()
A.委托办理人身份 B.用电主体资格 C.用电人身份证原件
答案
判断题
《广西电网公司业务扩充管理标准》:供电企业受理客户申请后应于当天录入营销MIS实施业扩全过程监督()
答案
判断题
《广西电网公司业务扩充管理标准》:供电企业受理客户申请后,应于次日录入营销MIS,实施业扩全过程监督()
答案
单选题
电力客户申请用电后,首先要审核申请的是否合理()
A.用电电压等级 B.用电时间 C.受电变压器容量 D.资料
答案
单选题
电力客户申请用电是赋予的一项权利()
A.供电营业规则 B.中华人民共和国电力法 C.电力监管条例 D.供电服务承诺
答案
多选题
供电所受理客户低压业扩报装,做到用电申请受理()的全过程,都有人负责、有人监督。
A.勘察 B.装表 C.接电 D.用电
答案
单选题
()为电力客户用电业务建立业务流程平台,提供营销分析和辅助决策支持,为营销各业务质量和数据信息提供稽查监控平台。
A.生产管理系统 B.配网故障研判技术支持系统 C.营销管理系统 D.配电自动化系统
答案
热门试题
房地产全过程营销是指营销从前期就开始介入,实行全过程营销,是()相辅相成。
{初级}业扩工程是指供电部门从受理客户申请到全过程业务的总称()
装表接电是业扩报装全过程的终结,是用户实际取得用电权的标志,也是电力销售计量的开始()
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用电的申请内容包括申请用电量、()和申请用电级别。
用电的申请内容包括申请用电量、()和申请用电级别
客户申请办理用电业务时,应仔细询问客户用电需求,根据客户需求出示相应业务办理告知书,主动告知用电业务需提供的相关资料、办理的基本流程、相关的()
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