单选题

电力营销人员提供的全过程也是客户申请用电.办理业务和使用电力商品的全过程()

A. 运维服务
B. 抢修服务
C. 收费服务
D. 优质服务

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单选题
电力营销人员提供的全过程也是客户申请用电.办理业务和使用电力商品的全过程()
A.运维服务 B.抢修服务 C.收费服务 D.优质服务
答案
单选题
客户档案真实记录了客户在供电企业申请办理新装、等业务的全过程及依据()
A.变更用电 B.电力抢修 C.电费结算 D.优质服务
答案
判断题
营销管理系统具备电力客户的用电信息及其二次设备的自动采集和监控,对电力营销实行全过程的控制、治理与优质服务()
答案
单选题
低压居民客户申请用电“一证受理”后,若非客户本人办理,需同时提供证明()
A.委托办理人身份 B.用电主体资格 C.用电人身份证原件
答案
判断题
《广西电网公司业务扩充管理标准》:供电企业受理客户申请后应于当天录入营销MIS实施业扩全过程监督()
答案
判断题
《广西电网公司业务扩充管理标准》:供电企业受理客户申请后,应于次日录入营销MIS,实施业扩全过程监督()
答案
单选题
电力客户申请用电后,首先要审核申请的是否合理()
A.用电电压等级 B.用电时间 C.受电变压器容量 D.资料
答案
单选题
电力客户申请用电是赋予的一项权利()
A.供电营业规则 B.中华人民共和国电力法 C.电力监管条例 D.供电服务承诺
答案
多选题
供电所受理客户低压业扩报装,做到用电申请受理()的全过程,都有人负责、有人监督。
A.勘察 B.装表 C.接电 D.用电
答案
单选题
()为电力客户用电业务建立业务流程平台,提供营销分析和辅助决策支持,为营销各业务质量和数据信息提供稽查监控平台。
A.生产管理系统 B.配网故障研判技术支持系统 C.营销管理系统 D.配电自动化系统
答案
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房地产全过程营销是指营销从前期就开始介入,实行全过程营销,是()相辅相成。 {初级}业扩工程是指供电部门从受理客户申请到全过程业务的总称() 装表接电是业扩报装全过程的终结,是用户实际取得用电权的标志,也是电力销售计量的开始() 电价必须能补偿电力生产全过程和电力流通全过程的成本费用支出,以保证电力企业的正常运营() 客户申请办理新装、增容用电业务(低压)时,需要提供的申请资料包括() 供电企业对申请用电的用户提供电力的方式,由确定() 在电力营销管理系统中,可以通过用电业务结算号查询正在办理客户的用电业务进展情况() 营销管理创新策略:制定()电价;改革营销业务的(),建立为市场营销的()支持系统,实施对电力营销与服务全过程的()控制与管理。 单位不得由一人办理现金业务的全过程 用电的申请内容包括申请用电量、()和申请用电级别。 用电的申请内容包括申请用电量、()和申请用电级别 客户申请办理用电业务时,应仔细询问客户用电需求,根据客户需求出示相应业务办理告知书,主动告知用电业务需提供的相关资料、办理的基本流程、相关的() 要全过程监护值班人员办理安全措施 “互联网+”营销服务线上渠道强化“三全”质量管理指全业务、全过程和() 市场营销全过程的本质则是()。 用电报装包括客户申请办理用电业务() “客户本人”是指申请用电客户本人,申请用电企业的法定代表人或总经理() 法人客户信贷档案是指华夏银行在办理法人客户信贷业务过程中形成的,记录和反映信贷业务()管理和收回全过程的重要文件和凭据 “情系你我”是把“情”融入卷烟营销全过程,建立与客户“()”的和谐关系 受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,客户需提交的资料清单,业务办理流程,收费项目及标准,监督电话等信息()
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